to read complaints and reviews, or file yours.Onvo RX5 Sıfır Araçta Süspansiyon Gıcırdaması Ve Sürüş Konforu Sorunu
2025 model Onvo rx5 aracımı yaklaşık 2–3 hafta önce teslim aldım. Araç henüz 200 kilometredeyken ön süspansiyon kısmından belirgin bir gıcırdama sesi gelmeye başladı. Bu ses hem normal kullanımda hem de bozuk yolda, kasisten geçerken ortaya çıkıyor ve sürüş konforunu ciddi şekilde bozuyor.
Sıfır kilometre olarak aldığım bir araçta bu kadar kısa sürede böyle bir ses problemi yaşamak beni rahatsız etti ve güvenimi azalttı. Onvo rx5 aracımda yaşadığım bu ön süspansiyon gıcırdama sorununun acilen tespit edilip kalıcı şekilde giderilmesini, gerekli kontrollerin titizlikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili iletişime geçiniz.
