Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Onvo Rx5 Motor Arızalı Geldi, Yetkili Servis İlgilenmiyor!

21 Ağustos 2025 12:031.607
Bilalcem
21 Ağustos 2025 11:00

Alalı 2 hafta oldu hatta 1 hafta 1 haftada kargo sureci sürdü daha 40 km olmadı geldiğinde bu ses vardı önce den Scooter kullandığımdan sesin frenlerden geldiğini düşündüm sonra ses artınca yetkili servise gittim yetkili bu sesin frenlerden değil motordan geldiğini söyledi bunu biz Yapamayız dediler iade de almıyorlar ben simdi ne yapacağım yardımcı olur musunuz?

22 Ağustos 2025 07:44 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

22 Ağustos 2025 11:41

Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.

Bilalcem
22 Ağustos 2025 16:12

Teşekkürler Bursa Başaran teknik ilgisi için de teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onvo Rx5 Scooter’da Servis Gecikmesi Ve İade Talebi

2.177

Onvo rx5 Scooter’ı satın aldıktan sonra daha 20. Gününde motor kapağında sorun yaşadım. 27 Kasım Cuma günü arızayı fark ...

Onvo RX5 Scooter'da Güvenlik Sorunları Ve Garanti Kapsamında Ücret Talebi

24 Kasım 2025 13:372.523

Onvo rx5 model Scooter’ı Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 402 811 907 5). 10.10.2025 tarihinde kullanmaya ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Ön Motor Çalışmıyor, Arka Motor Ses Yapıyor!

Onvo Ön MotorÇalışmıyor, Arka Motor Ses Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Merdan
Onvo Scooter Su Alım Sıkıntısı

Onvo Scooter SuAlım Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Fırat
Onvo Rx4 Hidrolik Yağ Sıkıntısı

Onvo Rx4 HidrolikYağ Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Kerim
Onvo Ov-012 X Plus 2024 Model Arka Motor Kablosu Koparması

Onvo Ov-012 XPlus 2024 Model Arka Motor Kablosu Koparması

Profil fotoğrafı
İbrahim
Onvo Servis Mağdurluğu, Değişim Talep Ediyorum

Onvo ServisMağdurluğu, Değişim Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Batuhan

Öne ÇıkanKonular

RX-05 Logo
Onvo
RX-05
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru