Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo Rx-6 Plus Scooter İçin Yedek Parça Bulunamıyor

20 Temmuz 2025 13:401.134

Onvo Rx-6 Plus modelinin yedek parçası bulunmuyor. Tam 1 yıldır bu Scooter'ın dış lastiği ne fabrikada ne de yetkili servislerinde bulunabiliyor. Arama motorlarında arattığınızda bile Türkiye'de böyle bir dış lastik yok. Sadece Alibaba, Aliexpress gibi uzak ülke sitelerinde nadiren bulunabiliyor.

21 Temmuz 2025 07:32 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

22 Temmuz 2025 11:03

Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onvo Scooter Lastik Değişimi Çilesi

12 Ekim 2024 09:565.498

Onvo OV-012 X Plus Elektrikli Scooter lastik değişimi yapılması gerekiyor. Kime gitsem, kamyon, araba, motor, bisikletçi...

Onvo Scooter Parça Temin Sorunu

21 Şubat 2025 19:23646

Onvo RX6 scooter aldım. Ufak bir düşme sonucu sağ arka sinyal çerçevesi kırıldı. Servise başvurdum, Ekim 2024'te sipariş...

Onvo Scooter Parça Temin Sorunu
Onvo Scooter Parça Temin Sorunu

Onvo Yedek Parça Hizmet

3 Haziran 2024 15:431.420

Merhabalar, ben 1.5 ay önce Onvo 13 1000W scooter aldım ama hiçbir yedek parçası bulunmuyor. Bu durum neden kaynaklı? Ar...

1 Yorum

Scooter Fren Kaliperi Yedek Parçası İki Aydır Temin Edilemiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

4 Ağustos 2025 02:453.619

Onvo 13 X Plus elektrikli Scooterımın fren kaliperi yedek parçasına iki aydır ulaşamıyorum. Yetkili servise defalarca ba...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Servis Mağdurluğu, Değişim Talep Ediyorum

Onvo ServisMağdurluğu, Değişim Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Batuhan
Onvo 3.10.2026'da Aldığım Scooter Gaz Kolu Arızası

Onvo 3.10.2026'daAldığım Scooter Gaz Kolu Arızası

Profil fotoğrafı
Abdullah
Onvo Arka Lastik Drift Atmamama Rağmen Yarıldı Öndeki Sibop Da Çıktı

Onvo Arka LastikDrift Atmamama Rağmen Yarıldı Öndeki Sibop Da Çıktı

Profil fotoğrafı
Çınar
Onvo Elektrikli Scooter Ayıplı Ürün Şikayeti Ve Ürün Değişimi Talebi

Onvo ElektrikliScooter Ayıplı Ürün Şikayeti Ve Ürün Değişimi Talebi

Profil fotoğrafı
Mertcan
Onvo Scooter Şarj Göstergesi Çalışmıyor, LED Ekranda Şarj Belirtisi Yok!

Onvo Scooter ŞarjGöstergesi Çalışmıyor, LED Ekranda Şarj Belirtisi Yok!

Profil fotoğrafı
Hatice

Öne ÇıkanKonular

OV-RX6 Logo
Onvo
OV-RX6
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru