Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo Rx-6 Plus Scooter İçin Yedek Parça Bulunamıyor

1.134

Onvo Rx-6 Plus modelinin yedek parçası bulunmuyor. Tam 1 yıldır bu Scooter'ın dış lastiği ne fabrikada ne de yetkili servislerinde bulunabiliyor. Arama motorlarında arattığınızda bile Türkiye'de böyle bir dış lastik yok. Sadece Alibaba, Aliexpress gibi uzak ülke sitelerinde nadiren bulunabiliyor.

21 Temmuz 2025 07:32 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

22 Temmuz 2025 11:03

Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onvo 12 X Plus Dolgu Lastik Bulunmuyor

1.687

Onvo 12 X Plus Scooter kullanıcısıyım. Lastikleri sürekli patlıyor dolgu lastiğe geçmek istiyorum fakat Onvo markasında ...

Onvo Scooter Lastik Değişimi Çilesi

5.498

Onvo OV-012 X Plus Elektrikli Scooter lastik değişimi yapılması gerekiyor. Kime gitsem, kamyon, araba, motor, bisikletçi...

Onvo Scooter Parça Temin Sorunu

646

Onvo RX6 scooter aldım. Ufak bir düşme sonucu sağ arka sinyal çerçevesi kırıldı. Servise başvurdum, Ekim 2024'te sipariş...

Onvo Scooter Parça Temin Sorunu
Onvo Scooter Parça Temin Sorunu

Onvo Yedek Parça Hizmet

1.420

Merhabalar, ben 1.5 ay önce Onvo 13 1000W scooter aldım ama hiçbir yedek parçası bulunmuyor. Bu durum neden kaynaklı? Ar...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Scooter Mx 1 İle İlgili Sorunlarım

Onvo Scooter Mx 1İle İlgili Sorunlarım

Profil fotoğrafı
Nisre
Onvo Arızalı Ürün Satışı

Onvo Arızalı ÜrünSatışı

Profil fotoğrafı
Erhan
Onvo Scooter Dördüncü Defa Servise Gidecek!

Onvo ScooterDördüncü Defa Servise Gidecek!

Profil fotoğrafı
Hamit
Onvo 12X Plus Aldım Kurulumunu Yaptım 16 Koduyla Arıza Verdi!

Onvo 12X PlusAldım Kurulumunu Yaptım 16 Koduyla Arıza Verdi!

Profil fotoğrafı
Hasret
Yeni Aldığım Onvo Rx4 (2026 Model) 100 Km'de Birden Fazla Sorun Çıkardı!

Yeni Aldığım OnvoRx4 (2026 Model) 100 Km'de Birden Fazla Sorun Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Furkan
Onvo Gaz Yemiyor Ve Fren Takılı Değil Ama Takılı Gösteriyor!

Onvo Gaz YemiyorVe Fren Takılı Değil Ama Takılı Gösteriyor!

Profil fotoğrafı
Duygu

Öne ÇıkanKonular

OV-RX6 Logo
Onvo
OV-RX6
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru