to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo RX-5 arka fren sıkıntısı
04.10.2024 tarihinde Eskişehir Espark AVM Dr. Şubesinden almış olduğum Onvo RX-5 model Scooter, aldıktan 3 hafta sonra arka freni tutmamaya başladı. Benim hatamdır, bozmuşumdur diye Eskişehir'deki yetkili servise götürdüm. Yetkili servis, balatalarını değiştirdiğini ve 820 TL tuttuğunu belirtti. Ödemeyi servise yaptım. 2 hafta sonrasında tekrardan arka fren tutmamaya başladı. Bugün, 30.11.2024 tarihinde tekrardan yetkili servise gittim. Yetkili servisteki arkadaş, bu ürünler bugün tamir olur, kullanmaya başladıktan yarım saat, 1 saat sonra tekrar bozulabilir gibi bir cevap aldım ve scooter'ı tamir etmesini kabul edersem benden tekrardan servis ücreti isteyeceğini belirtti. Hayır anlamıyorum. Bu ürünler gerçekten böyleyse neden yetkili servis var, neden bu ürünleri üretiyorsunuz? Hadi ilkini ben yapmadım ama benim bozduğumu varsayalım. 2. sefere ben bozmuş olamam. Ben bu scooter'ı düz yolda sürüyorum, bu şartlar altında freni bozuluyorsa neden üretiyorsunuz? Daha doğrusu aynı şikayetle servise gittiğimde servis benden neden ücret talep ediyor?
Desteğinizi rica eder,
Bilginize sunarım.
Onvo ov 12 xplus model e-Scooter'ı ocak ayında Media Markt'tan satın aldım. 2,5 ay sonra fren balatalarında sorun çıktı ve frenler tutmamaya başladı. İnternetten bulduğumuz, Küçükçekmece'de bulunan yetkili servise götürdüğümüzde, balataların yandığını ve 1.500 TL ücret istediklerini söylediler. Onvo...
Sıfır aldığım Onvo RX5 Scooter kazaya neden olabilecek şekilde direksiyon sallanıyor ve fren (hiç) tutmuyor. Aldıktan 15-20dk sonra geri gittim iade almadılar değişim yapmadılar. Beni servise yönlendirdiler servis ücret talep etti. Media Markt geri götürdüm servise gönderdiler hiçbir şey yapılmadan ...
Yorumlar