to read complaints and reviews, or file yours.Onvo OV75F500 4K Ultra HD 75 İnç 190 Ekran Uydu Alıcılı
06.06.2023 tarihinde Media Markt'ten aldığım Onvo OV75F500 4K Ultra HD 75 inç 190 Ekran Uydu Alıcılı Webos Smart LED TV 16 Haziran 2023 tarihinde servis tarafından kurulumu tamamlandıktan sonra ekranın kırık olduğu anlaşıldı. Servis tarafından tutanak tutulup servise alındı ve hala değişimi onaylanan televizyonun üretilmesini bekliyorum. Televizyonun olmaması ve üretilmesi benim sorunum olmaması lazım. Vestel TV'de aynı sorunu yaşadım. Onlar aynı ürün elimizde yok 2 üst modelini gönderdi. Her gün Onvo müşteri hizmetleri ile görüşmekten sıkıldım ve çok saygısızlar.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Tarih 20,09,2023 ve halla Onvo müşteri hizmetleri bilgi arama ve mail ile dönüş yapmadı teşekkür ederim ilginiz için
20.09.2023... 16:32 de müşteri hizmetlerini aradım. Cihazınız inceleniyor diyor değişim onaylandı diyor ürün temini bekleniyor diyor en ivedi şekilde yardımcı olup bilgi vereceğim diyor ben bu yalanlardan sıkıldım bir an önce yetili kim ise lütfen çözüme olaşın 1 adet televizyon u temin edemiyorsunuz... 3 4 aydan beri
26,09,2023 14,39 müşteri hizmetleri ile görüştüm 22,08.2023 te değişim onaylanan televizyonumu sorduğum ve hep aynı cevap size dönüş sağlayacağız stok durumu bilin miyor denildi yoruldum artık Onvo...
Uğur Bey, Kayıtlarınız kontrol edildi, cihaz teslimi için sizleri bilgilendireceğiz.
17,10,2023 Onvo müşteri hizmetleri ile görüştüm değişim onaylanmış biraz uzamış Uğur bey değişim birimine ileteceğim size bilgi vereceğim 1 defa Onvo beni aramadı mail atmadı müşteri temsilcisine söyle kimi aramam gerekiyor artık bir çözüme varılsın rica edeyim yok beyefendi biz ileteceğiz size dönüş sağlayacağız dönüş sağlamayı öğrenmelisiniz Onvo.
