to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo ov50300 model televizyonumda 3 gündür Google Play ve Youtube.com hesabıma giriş yapamıyorum. Google Play hesabını açmaya çalıştığımda “daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata mesajı alıyor ve uygulama açılmadan geri atıyor. Youtube.com’a da hesap girişi yapamıyor, hiçbir şekilde oturum açamıyorum.
Televizyonu tamamen sıfırlamama rağmen sorun devam ediyor, herhangi bir düzelme olmadı. Uygulamaları normal şekilde kullanamamak, özellikle Google Play ve Youtube.com gibi temel uygulamalara giriş yapamamak ciddi anlamda mağduriyet oluşturuyor.
Onvo yetkililerinden, yaşadığım bu yazılım/hesap erişim sorunlarının uzaktan müdahale, yazılım güncellemesi, servis yönlendirmesi ya da gerekli görülen başka bir yöntemle en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Onvo 450V6000F Smart TV kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır Google Play üzerinden hesap ekleyemiyorum. Mail ve şifreyi doğru girmeme rağmen giriş yapmıyor ve “hesap açılmıyor, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı veriyor, hesabı TV’ye eklemeden beni tekrar başa atıyor.
Televizyonu yaklaşık 2 yıl önce aldım ve şu an garanti süresi dolmuş durumda. Herhangi bir ek uygulama veya ücretli bir hizmet de satın almadım. Sorunla ilgili henüz Onvo yetkili servisi veya müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım.
Smart TV özelliğini ve Google Play uygulamalarını kullanamıyorum. Onvo’nun bu yazılım sorununu inceleyip, gerekli güncelleme veya müdahale ile televizyonumda Google Play hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirmesini talep ediyorum.
Onvo ov:40250 model televizyonumda yaklaşık 3-4 aydan uzun süredir Netflix uygulamasına erişemiyorum. Google Play uygulaması güncel olmadığı için Netflix çalışmıyor ve desteklenmiyor uyarısı alıyorum. Ayrıca Youtube.com uygulamasına girmeye çalıştığımda da sürekli olarak ana ekrana geri atıyor. Bu s...
Onvo 43 inç LED televizyonumda yaklaşık bir aydır Youtube.com uygulamasına giremiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sorun yaşadığım için uygulamayı siliyorum, tekrar yüklüyorum fakat kısa süre sonra aynı hatayı tekrar veriyor ve Youtube.com’a sorunsuz şekilde erişemiyorum. Şikayetleri incelerke...
Onvo ov25250 model televizyonumda yaklaşık iki aydır Youtube.com uygulamasına kesinlikle giremiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda her seferinde “desteklenmiyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Cihaz üzerinden güncelleme kontrolü yaptığımda da herhangi bir güncelleme gelmiyor, ...
Onvo ov50300 model televizyonumda yaklaşık 1 saattir Youtube.com uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda herhangi bir hata mesajı çıkmıyor, ekran kararıyor ve ardından otomatik olarak uygulamalar menüsüne geri dönüyor. Sorunun çözümü için modemi yeniden başlatmayı ve t...
Yorumlar