to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Ov 012x Plus Hatalı Ürün
İnternet üzerinden satın almış olduğum 4 Ağustos tarihinde teslim aldığım Onvo ov012 X Plus marka model Scooter ilk kullanım aşamasında arka stop lambası yolda ilerlerken sürüş halindeyken kırılıp tekerin arasına sıkıştı ve kırıldı kendiliğinden. Kurulum aşamasında direksiyonun sol tarafı sıkılmadı almış olduğum ürün çift çeker olup çift çekerde ön tekerden garip titreme sesi geliyor ve hızlanma yapmıyor. Bu konularla ilgili müşteri hizmetleri tarafından Uşak merkez Vatan Bilgisayar'a yönlendirildim. Buradaki arkadaşlarda yardımcı olamadı. Tekrar müşteri hizmetlerini aramamı istediler ve yine aynı şekilde yardımcı olamadılar. Servise yönlendirildik fakat servislik bir durum yok sonuçta sıfır almış olduğum hatalı ürünü iade etmek ve değiştirmek istiyorum. Bu konuda ivedi bir şekilde yardımlarını bekliyorum.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Zülfikar Bey, Kayıtlarınız kontrol edildi, talepleriniz ve cihaz aciliyeti için ilgili departmanla görüşmeler sağlanmakta.
