to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Google Play Store Sorunu Bağlantı Hatası
Satın aldığım Onvo 43250 model Smart TV ürünümde Play Store uygulaması açılmamakta; bağlantı hatası vermektedir. Daha önce böyle bir sorun yoktu, bugün kanal listem gitti. Sorunu çözmek için tekrar kurulum sağladım ama şimdi de böyle bir sorun var ve araştırınca birçok kullanıcı bu sorunu yaşamış veya yaşıyor. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Bu konu hakkında bir çok kişi yazmış sizlere çözüm hakkında aramanızı bekliyorum
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Zeynep.
