Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Onvo Esenyurt Yetkili Satış Mağazasından Aldığımız Ürün Kullanılmış

Onvo Esenyurt Yetkili Satış Mağazasından Aldığımız Ürün Kullanılmış
Onvo Esenyurt Yetkili Satış Mağazasından Aldığımız Ürün Kullanılmış
16 Temmuz 2024 18:582.598
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
Yetkili ekibe teşekkür

Onvo Esenyurt yetkili satış yerinden sıfır ürün diye aldığımız elektrikli scooter kullanılmış, kilometresi 180 km yol yapılmış, arka stop lambası sonradan tutkalla yapıştırılmış olarak verildi. Eve gelip incelediğimiz zaman bunları fark ettik, yani ayıplı ve kullanılmış ürün satıyorlar.

17 Temmuz 2024 07:51 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Zeynep. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

17 Temmuz 2024 14:22

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Zeynep. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz.

Burcu
27 Temmuz 2024 15:57

Yetkili ekibe teşekkür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Onvo Elektrikli Scooter Tamir Hüsranı

26 Nisan 2024 20:38822

Onvo 12 marka elektrikli scooterımın tamiri için yaklaşık bir hafta önce Keçiören'deki özmerd elektronik isimli yetkili ...

Onvo Ov-012 X Plus 1600 W Elektrikli Scooter

5 Eylül 2024 23:435.508

Epttavm den Onvo ov-012 X Plus 1600 w Elektrikli Scooter aldım. Ürün ayıplı çıktı. Arka sinyal lambaları kırık geldi. İa...

Onvo Ov-012 X Plus 1600 W Elektrikli Scooter
1 Destek
1

Onvo Scooter'da Servis Ve Müşteri İlgisi Sorunu

12 Aralık 2024 15:152.181

Onvo marka elektrikli scooter aldım. Sıfır ürün arızalı çıktı fakat servisi yolladılar. Ne değişim var ne de iade. İlgi ...

1 Destek5 Yorum
1

Onvo 110 Scooter E-006 Hatası

10 Nisan 2024 16:446.208

Onvo ov110 elektrikli scooteri Mayıs 2023 yılında aldım. Ürünü 200 metre kullandıktan sonra e-006 hatası verdi ve ürün g...

Onvo 110 Scooter E-006 Hatası
1

Onvo 110 Elektrikli Scooter 3 Aylıkken Bozuldu

7 Eylül 2023 17:242.452

Onvo 110 elektrikli Scooter 3 ay kullandıktan sonra yolda aniden kapandı. Servise bıraktım, 20. Günde hazır dediler faka...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Rx5 Yolda Kilitlenme Sorunu

Onvo Rx5 YoldaKilitlenme Sorunu

Profil fotoğrafı
Bekir
Onvo 12X Plus Arızası!

Onvo 12X PlusArızası!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Onvo 13 X Plus Motor Arızası Ve Gidon Sallanması

Onvo 13 X PlusMotor Arızası Ve Gidon Sallanması

Profil fotoğrafı
Murat
Onvo 13X Plus Ağırlık Binince Ses Çıkması

Onvo 13X PlusAğırlık Binince Ses Çıkması

Profil fotoğrafı
Eren
Onvo Rx4 Ekran Donma Sorunu!

Onvo Rx4 EkranDonma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arif

Öne ÇıkanKonular

OV-012 Logo
Onvo
OV-012
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru