Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Onvo Esenyurt Yetkili Satış Mağazasından Aldığımız Ürün Kullanılmış

Onvo Esenyurt Yetkili Satış Mağazasından Aldığımız Ürün Kullanılmış
Onvo Esenyurt Yetkili Satış Mağazasından Aldığımız Ürün Kullanılmış
16 Temmuz 2024 18:582.598
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
“Yetkili ekibe teşekkür”

Onvo Esenyurt yetkili satış yerinden sıfır ürün diye aldığımız elektrikli scooter kullanılmış, kilometresi 180 km yol yapılmış, arka stop lambası sonradan tutkalla yapıştırılmış olarak verildi. Eve gelip incelediğimiz zaman bunları fark ettik, yani ayıplı ve kullanılmış ürün satıyorlar.

17 Temmuz 2024 07:51 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Zeynep. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

17 Temmuz 2024 14:22

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Zeynep. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz.

Burcu
27 Temmuz 2024 15:57

Yetkili ekibe teşekkür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onvo Elektrikli Scooter Tamir Hüsranı

26 Nisan 2024 20:38822

Onvo 12 marka elektrikli scooterımın tamiri için yaklaşık bir hafta önce Keçiören'deki özmerd elektronik isimli yetkili ...

Onvo Ov-012 X Plus 1600 W Elektrikli Scooter

5 Eylül 2024 23:435.578

Epttavm den Onvo ov-012 X Plus 1600 w Elektrikli Scooter aldım. Ürün ayıplı çıktı. Arka sinyal lambaları kırık geldi. İa...

Onvo Ov-012 X Plus 1600 W Elektrikli Scooter
1 Destek

Onvo Scooter'da Servis Ve Müşteri İlgisi Sorunu

12 Aralık 2024 15:152.181

Onvo marka elektrikli scooter aldım. Sıfır ürün arızalı çıktı fakat servisi yolladılar. Ne değişim var ne de iade. İlgi ...

1 Destek5 Yorum

Onvo 110 Scooter E-006 Hatası

10 Nisan 2024 16:446.411

Onvo ov110 elektrikli scooteri Mayıs 2023 yılında aldım. Ürünü 200 metre kullandıktan sonra e-006 hatası verdi ve ürün g...

Onvo 110 Scooter E-006 Hatası

Satın Aldığım Scooter'da Sürekli Arıza Ve Servis Sorunları Yaşadım

14 Eylül 2025 17:303.151

Onvo OV012 2025 model Scooter'ı 17 Mayıs 2025 tarihinde Esenyurt fabrika satış mağazasından aldım. Ancak, aldıktan 3 gün...

Satın Aldığım Scooter'da Sürekli Arıza Ve Servis Sorunları Yaşadım
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo 13xplus 15 E Hatası

Onvo 13xplus 15 EHatası

Profil fotoğrafı
Serhat
Onvo Acil Dönüş Bekliyoruz

Onvo Acil DönüşBekliyoruz

Profil fotoğrafı
Erhan
Onvo Şifremi Doğru Giriyorum Ama Kabul Etmiyor

Onvo ŞifremiDoğru Giriyorum Ama Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Hasan
Onvo Marka Sorumsuzluğu Ve Kaza

Onvo MarkaSorumsuzluğu Ve Kaza

Profil fotoğrafı
Cemal
3 Kardeşler Onvo Scooter Yetkili Servisi Yalan Beyan Ve Mağduriyeti

3 Kardeşler OnvoScooter Yetkili Servisi Yalan Beyan Ve Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Kürşat
Onvo RX09 Far Sönmesi (Kronik Far Kısılması Voltaj Düşmesi) Sorunu

Onvo RX09 FarSönmesi (Kronik Far Kısılması Voltaj Düşmesi) Sorunu

Profil fotoğrafı
Gürbüz

Öne ÇıkanKonular

OV-012 Logo
Onvo
OV-012
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru