to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo marka 55 inç televizyon aldım, ancak 1 yıl sonra ekranın üst köşesinde kararmalar başladı. Garantili olduğu için servisine başvurdum; fakat servis o kadar ilgili davrandı ki, eve gelmeden televizyonun arızasını tespit edip, 5800 TL'ye aldığım televizyonun ekran panelinin kırık olduğunu söyleyerek 7500 TL talep ettiler.
Daha sonra bize 'Türk malı alın, en azından parça problemi yaşamazsınız.' diyorlar. Ancak Türk malı ürünlerine bile sahip çıkmaktan acizler. Bu nedenle hem servisi hem de bu servislerle çalışan ve denetlemeyen Onvo markasını mahkemeye verdim.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Tüketiciye gerekli bilgi aktarıldı.
Ayıp yahu bir de tüketiciye bilgi aktarıldı demişsiniz. Kim aradı nasıl bilir bilgi verildi tüketici olarak bende öğrenebilir miyim...
Media Markt'an Onvo marka 55" televizyon aldım. Televizyon bana iki gün sonra teslim edildi. Teknik servisi çağırdım teknik servis iki gün sonra geldi televizyonun montajını ve kurulumunu yaptı. Televizyon kurulduktan sonra bir gün çalıştı ve sonrasında ki günlerde ekranda görüntü kayması donmalar v...
İki yıl önce aldığım 55 inç Onvo TV, normal bir şekilde çalışırken birden arkadan dumanlar yükseldi. Servisi aradım, gelip aldılar; elektrik kaynaklı yanma dediler. 20 günden fazla serviste bekledi, en son tamir oldu, değiştirip getirdiler. Aradan 6 ay geçmeden, ses var görüntü yok şikayetiyle yine ...
26/08/2023 tarihinde Onvo markasının 55 inçlik televizyonunu aldım. Televizyon geldiğinde kurulumu yapıldı ve bir sorun olmadan çalışıyordu. Ancak yak...
İki buçuk ay önce Vatan'dan Onvo 70 inç televizyon aldım ve üç yıl daha garantisini uzattım. Tertemiz kullandığım televizyonda nokta hata yoktu, yirmi gün önce televizyonun panelinde yatay çizgi belirdi. Servisi aradım, fabrikaya gönderdiler. Ön panel değişimi yapıldı. On beş gün televizyonsuz kaldı...
Onvo televizyonumun ekranı bozuldu servise gönderdim iki kere yapmalarına rağmen düzelmedi antenden olabilir dediler ama antene takmadan da aynı şekilde oluyordu. En son kökten gitti. Bu sefer durumu anlattım servise verdim fakat bir aydır parça istedik onu bekliyoruz diyor. Müşteri hizmetlerini ara...
Yorumlar