Onvo Ekran Problemi Servis Şikayeti




Onvo marka 55 inç televizyon aldım, ancak 1 yıl sonra ekranın üst köşesinde kararmalar başladı. Garantili olduğu için servisine başvurdum; fakat servis o kadar ilgili davrandı ki, eve gelmeden televizyonun arızasını tespit edip, 5800 TL'ye aldığım televizyonun ekran panelinin kırık olduğunu söyleyerek 7500 TL talep ettiler.
Daha sonra bize 'Türk malı alın, en azından parça problemi yaşamazsınız.' diyorlar. Ancak Türk malı ürünlerine bile sahip çıkmaktan acizler. Bu nedenle hem servisi hem de bu servislerle çalışan ve denetlemeyen Onvo markasını mahkemeye verdim.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Tüketiciye gerekli bilgi aktarıldı.

Ayıp yahu bir de tüketiciye bilgi aktarıldı demişsiniz. Kim aradı nasıl bilir bilgi verildi tüketici olarak bende öğrenebilir miyim...






















