Onvo Dikey Süpürge İçin Yedek Parça Bulamıyorum


Onvo OV-DSS01 model dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kısa süre önce süpürgenin toz haznesi kırıldı ve fırça hortumu da yırtıldı. Yaklaşık iki gündür internette yedek parça aramama rağmen ne toz haznesine ne de hortuma uygun bir yedek parça bulamıyorum.
Ürün hâlâ kullanılabilir durumda olmasına rağmen yedek parçaya ulaşamamak nedeniyle süpürgeden verim alamıyorum. Onvo’nun kırılan toz haznesinin tamirini sağlamasını ve yırtılan fırça hortumu için de uygun yedek parçayı temin ederek tarafıma ulaştırmasını talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili aşağıda yer alan mail adresi ile iletişime geçiniz.




















