Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo Dikey Süpürge İçin Yedek Filtre Bulunamıyor

Onvo Dikey Süpürge İçin Yedek Filtre Bulunamıyor
20 Haziran 2025 12:361.026

Onvo OVDS001 dikey süpürgenin temizler filtresini yanlışlıkla çöpe attım. Tüm yedek parçalar bulunmasına rağmen, hiçbir sitede filtre yedeği yok. Bu yüzden çok memnun kaldığım süpürgeyi kullanamıyorum. Yetkili servisin yardımcı olmasını umut ediyorum.

21 Haziran 2025 14:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

21 Haziran 2025 15:09

Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onvo Dikey Süpürge Şarj Sorunu Ve İade Talebi

18 Haziran 2024 20:343.699

Onvo marka dikey süpürge aldım. 1 gün önce bir kere kullandık ve şarj hemen 10 dakikada bitti. Şarja takıyoruz ve şarj d...

Onvo Ve A101 Sorumsuz, Müşteri Memnuniyeti Sıfır...

14 Mayıs 2024 23:322.215

4 ay önce A101 internet sitesinden Onvo dikey şarjlı süpürge aldım, aldığım ilk günden beri şarj sorunu vardı, 2 ayın so...

Onvo Tam Bir Pişmanlıkmış.

15 Mayıs 2024 14:002.375

Onvo Dikey şarjlı süpürge e 2 hatası sebebiyle 26/04/2024 tarihinde Kırşehir de bulunan yetkili servise teslim ettim. Se...

Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

22 Şubat 2025 14:251.077

Merhaba, Kablosuz dik süpürgemiz arızalandı ve yetkili servise götürdük. Motoru değişecek dediler. Tam 1 aydır ne ürünü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Süpürge E5 Hatası

Onvo Süpürge E5Hatası

Profil fotoğrafı
Halit
Onvo Dikey Süpürge Batarya Hatası

Onvo DikeySüpürge Batarya Hatası

Profil fotoğrafı
Berfin
Onvo Değişim Ya Da Para İadesi!

Onvo Değişim YaDa Para İadesi!

Profil fotoğrafı
Okan
Onvo Dik Süpürge Fırça Sorunu

Onvo Dik SüpürgeFırça Sorunu

Profil fotoğrafı
Ünsal
Onvo Dikey Süpürge, Gırtlak Hortumu Tekerler Ve Motor Sorunu

Onvo DikeySüpürge, Gırtlak Hortumu Tekerler Ve Motor Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakkı
Onvo Dikey Şarjlı Süpürge OVDSS03XPLUS Arızalı

Onvo Dikey ŞarjlıSüpürge OVDSS03XPLUS Arızalı

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru