to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, A101 den almıştım bu zamana kadar bir sorun yaşamadım çok şükür fakat 16.08.2025 yani bugün E8 ve E9 hatası aldım. Filtre ve içini temizlediğim halde aynı sorun devam etmektedir. Bu konuda desteklerinizi bekliyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
A101 den Onvo dikey süpürge aldım. Bir süre sonra sesli çalışmaya başladı. Teknik servise fişi ile götürdüm garanti belgesi yok diye almadılar. Garanti belgesini bulup götürdüm daha eline alır almaz su kaçırmışsınız dediler. Garanti kapsamı olmayabilir dediler. Süreçte de makinenin motoruna toz kaçı...
Onvo OVDSS01XPLUS model dikey süpürgemi Trendyol üzerinden alalı yaklaşık 6 ay olmak üzere. Ürünü düzenli olarak detaylı şekilde temizleyen ve bakımını yapan biriyim, buna rağmen süpürgem yaklaşık 1 haftadır e9 hatası veriyor, şarjı full dolu olmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor. İki çocuklu b...
Onvo markalı şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra çekim gücü azaldığı için garanti kapsamında servise gönderdim ve ancak yaklaşık 3 ay sonra, yoğun ısrar ve şikayetlerim üzerine tarafıma teslim edildi. Kısa bir süre sonra süpürge bu kez kendi kendine ...
Onvo marka Ovdss01 model dikey şarjlı süpürgeyi 22.05.2025 tarihinde evkolik.com.tr üzerinden Jasper İth. İhr. İnş. Akary. San. ve Tic. Ltd. Şti. firmasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra süpürgede yüksek ses ve arıza problemi yaşamaya başladım. Bu nedenle ürünü Muğla Milas’taki y...
Onvo OVDSS01 model dikey süpürgeyi yaklaşık bir süredir kullanıyorum. Son bir haftadır, hiçbir sebep yokken cihaz E8 uyarısı verip kendi kendine kapanıyor. Ürünü A101'den garanti kapsamında satın aldım, ancak garanti belgemiz kayboldu. Fatura bilgilerim elimde mevcut. Sorun her açışımızda tekrar edi...
Yorumlar