Onvo Dikey Şarjlı Süpürge E8 Hatası Çıktı, Kullanılamaz Durum

Onvo markalı dikey şarjlı süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Dün itibarıyla süpürgeyi çalıştırdıktan 4–5 saniye sonra ekranda e8 hatası vermeye başladı ve bu nedenle cihazı hiç kullanamıyorum.
Ürünü A101 marketten almıştım. Şu ana kadar herhangi bir müdahalede bulunmadım, kendi başıma sökme ya da benzeri bir işlem yapmadım. Fatura ve garanti belgesine şu an için ulaşamıyorum ancak cihazdan normal şekilde yararlanamıyorum.
Samsun İlkadım’da ikamet ediyorum. Evde yapabileceğim bir işlem varsa bununla ilgili teknik destek verilmesini, gerekiyorsa da beni yönlendirebileceğim yetkili servis bilgisinin paylaşılmasını talep ediyorum. Sorunun hızlıca tespit edilerek süpürgemin tekrar kullanılabilir hale getirilmesini rica ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz Merhaba; Yaşamış olduğunuz sorun üzerine bölge servisi ile görüşmeniz gerekmektedir. Servis bilgileriniz sizlere SMS oylu ile ilettik. Başvurup destek alabilirsiniz. İyi günler dileriz.














