Onvo Blender Parça Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği


Onvo link blender doğrayıcı taşıyıcı mil onca nazik davranmamıza rağmen absürt şekilde kırıldı, garantili cihaz olmasına ne parçasını bulabildik ne de Onvo maillerimize ve aramalarımıza yanıt verdi. Ben hayatım boyunca bu kadar ( malı sat, müşteri ne yaparsa yapsın) mantığında çalışan bir marka görmedim. Umarım okur ve bu tablonuzla gurur duyarsınız.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Bekliyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Bugün aradım, görüşme sonrası bana Anadolu yakası Onvo yetkili servis bilgileri gönderildi. Sonrasında yetkili servisi için paylaşılan numarayıda aradım ve durumu izah ettim. Genç bir arkadaş açtı ve durumu anlatırken bir bayan "ver banaaa ver telefonu" diyerek elinden aldı Telefonu. WP ile cihazın bilgilerini atmamı istediler, attım cevap vermediler henüz. Durumu buradan anbean paylaşacağım. Saygılarımla












