Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo Blender İlk Kullanımda İki Kez Bozuldu, Sorunum Çözülmüyor!

profile
Nur
19 Kasım 2025 13:43
425

Yaklaşık 6 ay önce A101'den satın aldığım Onvo Multi blender setinin dönen aparatı, ürünü ilk kullandığımda hemen bozuldu. Bunun üzerine İzmir Torbalı Onvo yetkili servisine ürünü götürdüm ve tamir edildi. Ancak ürünü tekrar kullanmaya başladığımda aynı sorun ikinci kez yaşandı ve aparat yine bozuldu. 6 ay içinde toplam iki kez aynı arızayla karşılaştım.

Servise gittiğimde herhangi bir belge verilmedi, işlemlerin garanti kapsamında yapılıp yapılmadığı konusunda bilgi alamadım. Elimde sadece garanti belgesi mevcut, fişim ise yok. Onvo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece yetkili servise yönlendirildim. Ancak servisten gelen üründe sorun çözülmedi ve ilk kullanımda tekrar aynı arıza oluştu.

Ürünün tekrar tamir edilmesini, eğer tamir edilemiyorsa ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.

24 Kasım 2025 08:27 (Şikayetten 4 gün sonra)
25 Kasım 2025 15:51

Sevgili Müşterimiz Merhaba; Yaşamış olduğunuz sorun üzerine Yetkili Servis bilgilerini sizlere SMS yolu ile ilettik. Bizlerin yönlendirmesi ile Torbalı Servisimiz başvuruda bulunup taleplerinizi iletebilir, destek alabilirsiniz. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gülden
26 Şubat 2024 15:51
3.497
Onvo Multi Blender Pişmanlıktır

profile
Mehmet
07 Ekim 2023 10:44
1.432

profile
Emrecan
28 Kasım 2023 08:04
2.200
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bahar
13 Ekim 2023 11:37
4.307
Onvo Eksik Parça Olması
Onvo Eksik Parça Olması
Onvo Eksik Parça Olması
Onvo Eksik Parça Olması
1
Haluk sonuçtan hiç memnun değil

profile
Haluk
03 Nisan 2024 12:25
1.013
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru