to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 ay önce A101'den satın aldığım Onvo Multi blender setinin dönen aparatı, ürünü ilk kullandığımda hemen bozuldu. Bunun üzerine İzmir Torbalı Onvo yetkili servisine ürünü götürdüm ve tamir edildi. Ancak ürünü tekrar kullanmaya başladığımda aynı sorun ikinci kez yaşandı ve aparat yine bozuldu. 6 ay içinde toplam iki kez aynı arızayla karşılaştım.
Servise gittiğimde herhangi bir belge verilmedi, işlemlerin garanti kapsamında yapılıp yapılmadığı konusunda bilgi alamadım. Elimde sadece garanti belgesi mevcut, fişim ise yok. Onvo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece yetkili servise yönlendirildim. Ancak servisten gelen üründe sorun çözülmedi ve ilk kullanımda tekrar aynı arıza oluştu.
Ürünün tekrar tamir edilmesini, eğer tamir edilemiyorsa ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Onvo multi blender seti A101 den aldığım günden beri başımıza bela. A101 elindeki tüm ürünleri aynı tarihte garanti kapsamına sokmuş 8 aydan fazlasını yedi zaten. Ürünü ilk kullandığımızda dişlisini kırdı kullanıcı hatası diye aylarca bizi mağdur etti. Servise bıraktığımız yerde çok ilgilendi bir sü...
27 10 2022'de A101'den Onvo marka multi blender alınmıştır. Yaklaşık 15 gün sonra kullanmak için kutusu açıldığında çırpıcı kısmı takarken çırpıcı kısmın hiç takılamadığını gördük. Bunun üzerine hiç kullanmadan müsait olunca 25-11-2022 'de Onvo Eskişehir servisi adresi için arayıp 26-11-2022'de serv...
Diyarbakır'da bir marketten 27.6.2023 tarihinde bir adet "Onvo" marka Blender seti aldım. Aldığım ürünü kullanmak istedim ve ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Aldığım mağazaya geri götürdüm. Garantili olduğu için yetkili servise gitmem gerektiğini söylediler. 28.06.2023 tarihinden bu yana ürünüm y...
Onvo marka multi blender, böyle kalitesiz bir ürün hayatımda kullanmadım ve görmedim. Hem ürün kalitesiz hem de müşteri hizmetleri ilgisiz; ayrıca, mallarının arkasında hiç durmuyorlar. Alalı 1 sene oldu. Zar zor garantiye gönderdim; ancak yaşadığım yerde servisleri olmadığı için farklı bir şehre ke...
A101 den bir buçuk ay önce Onvo blender set aldım sadece 3defa kullandım ürünün doğrayıcı kısmı çalışmadı baktık ki dönmüyor yetkili servis aradık getirin dediler götürdük 150 lira talep ettiler fabrikasından tutun müşteri temsilcisine kadar doğru düzgün bir muhatap bulamadık derdimizi anlatıyoruz ç...
Yorumlar