to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo marka 75 inç televizyonumu 26.01.2026 tarihinde arızalanması nedeniyle Erzurum Teknik Elektronik servisine teslim ettim. Ürün o günden bu yana, yani yaklaşık 40 gündür serviste olmasına rağmen hala tarafıma net bir dönüş yapılmadı.
Servisle görüştüğümde her seferinde yedek parçanın gelmediği veya bulunamadığı söyleniyor. Bu süre zarfında televizyonumu kullanamıyorum ve belirsizlik içinde beklemek zorunda kalıyorum. Ne onarımın ne zaman tamamlanacağına dair net bir tarih veriliyor ne de süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapılıyor.
Bu kadar uzun süren servis süreci ve parça tedarik edilememesi nedeniyle mağdur oldum. Televizyonumun bir an önce yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
7 Mart 2025 tarihinde Onvo marka 70" bir televizyon aldım ve firma ile ilgili yaşadığım sıkıntılar tam olarak o gün başladı. 7 Mart'ta aldığım televiz...
Onvo Markasından 2 adet 75inch ov75f500 1 adet 65 inch OV65500 televizyon satın aldım. 75 inch televizyonlardan bir tanesi hatalı geldi ve ertesi gün servis bakıp değişim için onay aldı. Televizyon 4 aydır ortada yok. Hayatımda gördüğüm en ilgisiz ve alakasız müşteri hizmetleri deneyimi yaşattılar. ...
Onvo markalı 65OVF9000UQ model 65 inç televizyonum 13.11.2025 tarihinde arıza nedeniyle garanti kapsamında servise alındı. Yaklaşık 45 gün boyunca televizyonum serviste kaldı ve bu süre zarfında ürünü hiç kullanamadım. Süreç boyunca servis ve merkez arasında dosyam sürekli birbirine aktarılıp durdu,...
Onvo marka 75 inç televizyonumuz kargoda ekranı kırık geldi. Kutuyu kendimiz açtığımız için garanti kapsamına alınamayacağı söylendi. Ücretli bir şekilde tamir edilmesi için servise gönderdik. 1 ayı geçmesine rağmen ekran temin edilemediği ve zaman konusunda bilgi verilmiyor. Peki o halde neden ödem...
Onvo 75 inç televizyonumun besleme kutusu sanırım yandı. Tam 24 gün önce yetkili servise teslim ettim, ancak hâlâ herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yetkili servisten geri dönüş yapılmadığını ve bana dönüş yapılacağını söylüyorlar. Yetkili servisi aradığımda ise par...
Yorumlar