to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 kapıda TV sipariş verdim TV gelir gelmez kutu kontrol yaptığımda bu şekildeydi İade etmek istediğim de açılmış cevabı aldım şimdi ise servis gelip iade formu oluşturmak zorundadır diyorlar
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri telefon yolu ile sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
Kutu yırtık diye iade süreci olmayacağı iletildi A101 bunun iade alması gerektiğini söyledi A101 servisin iade formu doldurması gerekiyor dedi servis öyle hizmetimiz yok diyor televizyon bize kaldı bu şekilde
Yaklaşık 4 ay önce aldığım Onvo 40OVF4000AF Full HD televizyonumda, bugün itibarıyla Youtube.com uygulaması çalışmamaya başladı. Cihaz “Bu cihazda çalışmıyor” hatası veriyor. Uygulamayı defalarca silip yeniden yüklememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Uygulama yöneticisinden kaldırıp tekrar k...
A101’den satın aldığım Onvo 40OVF4000AF model televizyonun kurulumu için müşteri hizmetlerini aradım. Kutuyu kendimizin açması durumunda garantinin geçersiz olacağı belirtildiği için Onvo’nun yönlendirdiği yetkili servisi çağırmak zorunda kaldık. Servis, kurulumu gerçekleştirdikten sonra tarafımıza ...
2025 Temmuz ayında A101’den Onvo 40OVF4000AF model televizyon satın aldım ve kurulumunu Düzce’de Çözüm Elektronik firması gerçekleştirdi. Televizyonu aldığım günden beri kanal geçişlerinde ve internete bağlanırken ciddi bir yavaşlık yaşıyorum. Ayrıca, kumandaya verdiği tepkiler de oldukça yavaş. Bu ...
Onvo 40OVF4000AF model Smart TV’yi yaklaşık 3 ay önce Ankara Çankaya’da 6.200 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 1 aydır televizyonun source tuşu çalışmıyor, ayrıca cihaz sık sık takılıyor ve kendi kendine donma sorunları yaşıyorum. Sorun belirli aralıklarla değil, oldukça sık tekrar ettiği için te...
27.11.2025 tarihinde A101’den Onvo 40OVF4000AF 40" frameless Android 13 Samet LED televizyon satın aldım. Yaklaşık 7.500 TL ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde yaptım. Kutu açılımını yarım saat önce yapıp kuruluma geçtiğimizde, televizyonun kumandası ilk andan itibaren arızalı çıktı. Kumandad...
Yorumlar