to read complaints and reviews, or file yours.Onvo +3 Kardeşler Bu Bu Kadar Kötü Servis Olur Mu?
6 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo 55 inç Smart LED TV satın aldım. TV 14 Eylül tarihinde teslim alındı. 16 Eylül tarihinde İstanbul sisli Onvo yetkili servis (3 kardeşler) gelerek kutuyu açtı ve ekranın kırık olduğunu ifade etti. Fabrika ile iletişime geçeceğini ve bir rapor düzenleyeceğini ifade etti. 2 haftadır arıyorum yetkili servis ya ofiste değiliz kontrol edemiyoruz ya aksam / cumartesi sistem kapanlı diye söyledi. En son 26 Eylül tarihinde aradığımda fabrikada bir gelişmesi olmadı dediler. Birkaç hafta veya bir iki ay kadar bekleyebiliriz dediler. Her aradığımda ya ofiste değilim ya yarin arayın ya hafta sonu /aksam sistemi kapanlı dediler. En son Onvo'ya aradığımda herhangi değişim raporu görmediği söyledi.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Yusuf Bey, Kayıtlarınız kontrol edildi, servise gerekli bilgi aktarıldığında sizleri tekrardan bilgilendireceğiz.
Rapor çıktığı durumda 3 kardeş servis kurulmuş olan sephada duran televizyonun ayakları çıkarıp kutuya geri konulması için bir haftadır bekletiyor ve kesin ne zaman gelecekler diye bilgi vrrmiyorlar. Bokkk gibi bir marka bokk gibi bir servis cidden
