Onvo 01 X Plus Modelinde Çekiş Gücü Sorunu Ve Çözüm Talebi

Beyza · 2026-04-12T11:20:36+03:00

Onvo ovdss 01 X Plus model ürünü 28 Eylül 2025 tarihinde A101’den satın aldım. Üründe kısa süre sonra performans sorunu yaşamaya başladım, çekiş gücü çok zayıf ve beklentimi kesinlikle karşılamıyor. Aralık 2025’ten bu yana aynı sorunu yaşıyorum ve üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu süreçte yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde konuya gereken ilgi gösterilmedi, sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü kullandığım süre boyunca performans problemi hiç düzelmedi. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürünün incelenerek iade, değişim ya da tamir seçeneklerinden biriyle tarafıma makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Onvo

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Onvo

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık.

Benzer Şikayetler

Onvo Ov-12 X Plus İle Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Servis!

Umut

Onvo

4.328

2024'ün Nisan ayında D&R'dan Onvo ov-12 X Plus satın aldım. İlk kullanımdan itibaren şikayetim başladı. Ürünün şarj göstergesi hiç azalmıyor ve bir anda gücü kesiyor, bir daha açılmıyor. 1 kere servise gitti, batarya değişti, yok. 2 gitti, yok. 3 gitti, yine yok. 4. Kere yolladım servise, onarım kab...

#OV-012 X Plus

1 Destek

1 Yorum

Sıfır Scooter Arızalı Geldi, Haftalardır Çözüm Bekliyorum

Recep

Onvo

1.934

Onvo ov 013 X Plus model Scooter’ı satın aldım ve ürün bana ulaştığında fabrikadan çıkışlı olarak arızalıydı. Ürünü hemen yetkili servise gönderdim, oradan da fabrikaya geri gönderildi. Ürünün parçalanmak üzere fabrikaya gittiği bilgisini aldım ve yaklaşık 2 haftadır çözüm bekliyorum. Bu süreçte mü...

#OV-013 X Plus

Onvo Scooter Arızası Sonrası Uzun Süren Servis Mağduriyeti

Derya

Onvo

2.187

05.08.2025 tarihinde Bandırma Vatan Bilgisayar’dan Onvo ov-013 X Plus model Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra arka frenin tutmaması nedeniyle Bandırma’daki Onvo yetkili servisine teslim ettim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen yetkili servisten net bir cevap alam...

#OV-013 X Plus

Rx 01 Scooter Ayıplı Ürün

Eyup

Onvo

885

Geçen yıl Şubat 2025’te Onvo fabrika satış mağazası Ankara’dan Onvo rx 01 model ürünü internet üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri fabrika verilerinde belirtilen menzili hiçbir zaman yakalayamadım. Teknik özelliklerde tam şarjla 50 kilometre yol gidebildiği yazmasına rağmen, ben en fazl...

#OV-RX1

Onvo Yeni Alınan Scooter'da Erken Arızalar Ve Garanti Kapsamı Dışında Bırakılma Mağduriyeti

Kamuran

Onvo

3.117

8 Ağustos’ta Ankara Forum Media Markt’tan 11 yaşındaki çocuğuma aldığım Onvo ov-012 X Plus model Scooter ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazı aldıktan kısa süre sonra şarj almama problemi ortaya çıktı, ayrıca far vidası ilk günden beri gevşekti ve sonrasında tamamen düştü. 11 Eylül’de bu soru...

#OV-012 X Plus