Onvo 32" LED Ekran Kalitesizliği Ve İade Sürecinde Sorun Yaşıyorum

06 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Onvo 32ovm6000 32" Slide&GO Hareketli Taşınabilir Dokunmatik LED Ekran siparişi verdim. Ürün yaklaşık bir...

06.10.2025 tarihinde A101 online mağazasından sipariş ettiğim Onvo 32ovm6000 model elektronik ürünü teslim aldım. Ürünü hiç kullanmadan yalnızca kutusunu açıp tekrar kapattım ve aynı şekilde geri koydum. 07.10.2025 tarihinde, sipariş numarası 3125100221216289 ile iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, kutusu açıldığı gerekçesiyle iade talebimi reddetti.
Ürünü hiç kullanmadım, sadece kutusunu açtım. İlgili mevzuata göre internetten alınan ve kullanılmamış ürünlerde kutunun açılmış olması iade hakkını ortadan kaldırmamalı. Ürünümün iadesinin kabul edilmesini ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

06 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Onvo 32ovm6000 32" Slide&GO Hareketli Taşınabilir Dokunmatik LED Ekran siparişi verdim. Ürün yaklaşık bir...

A101'den Onvo TV aldık. Eve götürdüğümüzde kutuyu açmamamız, Onvo TV servisinin gelip kurulum yapmasını beklememiz gerektiği söylendi. Servis geldiğinde televizyonun kırık olduğunu gördük. Sonrasında servis raporunda 'Red' yazıldığını öğrendik. Neden red verildiğini sorduğumuzda, sadece elektronik p...

A101den 24.01.2025 tarihinde Onvo marka televizyon aldım. Televizyon kuruldu ancak televizyonun görüntü kalitesi beni memnun etmedi. Sonuç itibariyle ben bu ürünü görüp de almıyorum doğal olarak kutusu açılıp kurulumu yapılınca görüyorum. Görüntü kalitesini. Daha sonra Televizyonu aldığım şubeye git...

11.01.2025 tarihinde yani bugün A101 mağazasından 32 inç Onvo Marka Smart özellikli televizyon satın aldım. Ancak ürün arızalı çıktı. Google Play Store'a ve TV Plus'a bağlanma hatası veriyor, ayrıca cihaz internete bağlı olduğu halde bağlantı hatası veriyor. Neden ayıplı ürün satışa sunuluyor? Marka...

Ürünü A101 mağazasından 24.02.2024 tarihinde aldım, kutuyu açmadım. İki gün sonra yetkili servis kuruluma geldi ve televizyonun kırık olduğunu gördük. 'Rapor oluşturacağız ve İstanbul'daki Onvo'ya göndereceğiz' dediler. Dört gün sonra rapor geldi ve 'kutu içerisinden kırık çıktı, çerçeve açılmış, ke...
Yorumlar