to read complaints and reviews, or file yours.Onvo 65 İnç Televizyonda Kapanma Sorunu Ve Kendiliğinden Açılma
Onvo marka 65 inç televizyonumu yaklaşık 1 yıl önce A101 marketten satın aldım. Son 1 aydır televizyonla kapanma sorunu yaşıyorum. Kumandadan kapatma tuşuna bastığımda cihaz tamamen kapanmak yerine kendini uyku moduna alıyor ve ardından kendi kendine tekrar tekrar açılıp kapanıyor.
Sorun artık rahatsız edici bir seviyeye geldiği için Onvo’nun yetkili servisi tarafından arıza tespiti yapılmasını ve tarafıma yetkili servis yönlendirilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin sağlanarak sorunun kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
