to read complaints and reviews, or file yours. 
1702.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo marka 32 inç televizyon satın aldım. Televizyonu kumandadan kapatmak için kapatma tuşuna 10 saniye basılı tutup onayla moduna geçerek kapatıyorum ancak cihaz yaklaşık 2 dakika sonra kendiliğinden tekrar açılıyor. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen bu sorun sürekli olarak devam ediyor.
Antalya Kepez’de bulunduğum adrese Onvo yetkili servisi olarak Taç Elektronik geldi ve televizyon 32 inç olduğu gerekçesiyle benden 650 TL servis ücreti aldı. Ücreti kredi kartı ile ödedim. 50 TL si km başına kat ettikleri yol ücretiymiş dekontları elimde mevcut Buna rağmen arıza ile ilgili net bir çözüm üretilmedi.
Yaklaşık 4 gündür televizyon için servisi aramama rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Onvo’ya mail attıklarını ve beklemem gerektiğini söylemekle yetindiler, süreç hiç ilerlemiyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Hem ödediğim 650 TL servis ücretinin iadesini, hem de televizyonun kendi kendine açılmasına sebep olan arızanın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Onvo marka LED televizyonum yaklaşık 1,5 yıllık ve garanti süresi 2026 yılının 7. Ayına kadar devam ediyor. Bir anda elektrik kesintisi yaşandı ve sonrasında televizyon arızalandı. Antalya Muratpaşa’da bulunan Onvo yetkili servisini aradığımızda, “1.000 TL ücreti var, bakacağız” denilerek televizyon...
Onvo 65 inç televizyonumu Hepsiburada üzerinden satın aldım. 21.11.2025 tarihinde televizyon çalışır durumdayken arkasından bir anda duman çıkmaya başladı. Hemen yetkili servisi aradım, geldiler ve ana kartı söküp götürdüler. Parçanın yapılması için yaklaşık 15 gün bekletildim. Parça yapıldıktan so...
Onvo 55OV6000U 55 inç televizyonumu 14.06.2024 tarihinde Hatay Antakya Serinyol A101 şubesinden 13.624 TL bedelle satın aldım. Ürün garanti sürecindeyken televizyon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve giriş ekranında takılı kalma sorunu ortaya çıktı. Yetkili servisi aradığımda yazılım hatası ...
11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, engelli aylığımı biriktirerek büyük bir heyecanla Onvo 650VF9250UQ model televizyon satın aldım. Ürünü 20.000 TL’ye indirimli olarak aldım, şu anda fiyatı 28.332 TL’ye yükselmiş durumda. Ancak televizyon, daha ilk aylarda ayıplı çıktı. Cihaz kapalı kon...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo 55OVF9250UQ model televizyonu alalı daha 3 ay bile olmadı. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra televizyon kendi kendine açılmaya, sayfaları açıp kapatmaya, sesi kısıp açmaya başladı. Televizyonu kullanmak neredeyse imkânsız hale geldi ve aldığım için tam bir...
Yorumlar