Hediye Tod TV Kuponum Kullanılmış Çıkıyor

Onvo 40OVF6000F model televizyonumu aldığımda, yanında 3 ay ücretsiz Tod TV eğlence paketi kuponu hediye edildi. Ancak, televizyonun canlı kanallar kısmındaki QR kodu okuttuğumda, beni yönlendirdiği sayfada “Bu kod bu TV için daha önce kullanılmış” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kuponu yalnızca kendi televizyonumda denedim ve başka bir cihazda ya da hesapta kullanmadım. Kupon tamamen ücretsiz olarak verilmişti ve televizyonumun garantisi de devam ediyor.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve bana gerçekten kullanılabilir yeni bir Tod TV kuponu sağlanmasını talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
















