Güncelleme Sonrası Ekran Dondu Ve Kanal Değişmiyor


Bugün gelen güncelleme bildiriminde güncelle seçeneğine bastım. Güncelleme tamamlandıktan Sonra ekran bu şekilde kaldı. Ekran çevresindeki yazılar kaybolmuyor. Kanal değiştiremiyorum. Alttaki canlı TV kanallarına bastığımda da Bein Connect satın almamı söylüyor.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Cihazlarımıza yeni gelen güncellemeden sonra SMART TV ekran görünümü de değişmiştir. Bu ekrandan çıkmak için Kumanda üzerinde yer alan Yeşil SMART TV yazan tuşa bastığınızda ekran normale dönecektir. CANLI TV bir uygulamadır, bilgilerinize sunarım. İyi haftalar dilerim.






















