Bir Ayda Arızalanan Süpürge Hayal Kırıklığı Yarattı

3 Mayıs 2025 günü Anneler Günü için Onvo OVDSS03 model cihazı Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar'dan satın aldım. Ürün 7 Mayıs'ta elime ulaştı. Süpür...
Onvo Ovdsso3 model süpürgeyi Trendyol üzerinden 18 Mart tarihinde, evdeki kedi tüylerini toplamak için satın aldım. Ürünü sadece ara ara ve oldukça dikkatli kullanmamıza rağmen sürekli e3 hatası veriyor, ayrıca ısınma sorunu yaşıyoruz. Filtreler tamamen temiz olmasına rağmen cihaz düzgün çalışmıyor.
Bu sorun dün akşam başladı ve internette yaptığım araştırmada bu modelde e3 hatasının kronik bir problem olarak çok sık yaşandığını gördüm. Henüz ne Trendyol müşteri hizmetleriyle ne de Onvo yetkili servisiyle görüşme yapmadım, çünkü bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Sorunlu ürünü kullanmak istemiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünerek iadesini veya sorunsuz, aynı özelliklerde çalışan yeni bir ürünle değişimini talep ediyorum. Sipariş ve fatura bilgilerim mevcuttur, istenirse paylaşabilirim. Mağduriyetimin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini rica ediyorum.

3 Mayıs 2025 günü Anneler Günü için Onvo OVDSS03 model cihazı Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar'dan satın aldım. Ürün 7 Mayıs'ta elime ulaştı. Süpür...

Nisan ayında Trendyol üzerinden Onvo markalı OVDSS01 model şarjlı süpürgeyi 3.819 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık ik...

Onvo Ovdss03 model dikey süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Ürünü aldıktan sonra henüz bir ay bile düzgün kullanamadan sürekli E3 hatası vermeye başladı, aşırı ısınıp kapanıyor. Yaklaşık 2-3 aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve her kullanımda aynı hatayı al...

Trendyol üzerinden yaklaşık 5.500 TL ödeyerek yeni aldığım Onvo ovdss03 dikey şarjlı süpürgeyi ilk kullanımımda da başlık kısmındaki fırçanın zaman zaman takıldığını ve akıcı şekilde dönmediğini fark ettim. İkinci kez kullanmamda ise süpürge başlığındaki fırça tamamen dönmemeye başladı. Ürünü daha y...

Aralık ayında Trendyol üzerinden aldığım Onvo OVDSS01X dikey süpürge, başından beri çekiş gücünün düşük olması ve 10 saat şarjda kalmasına rağmen yalnızca 20 dakika çalışması gibi sorunlar yaşatıyordu. Cihazı çok sık kullanmamama rağmen, son 1-2 haftadır E8 ve E9 hatalarını vermeye başladı; bazen 2-...
Yorumlar