to read complaints and reviews, or file yours.Onvo ovdss01 dikey süpürgeyi N11 üzerinden satın aldım. Kullanım sürem yaklaşık 2 yılı buldu. Ürünün daha 1. Senesi dolm...adan hortumu bozulmuştu, şimdi de süpürgenin ana başlığı bir anda resmen dağıldı; hortumu ayrı gitti, tekerlekleri ayrı, başlık parçalanmış halde kaldı ve ürün şu an kullanılamıyor
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Onvo marka bir dikey süpürge satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen... aynı arızayı defalarca yaşamama rağmen sorun çözülemedi. Süpürgem bozulduğu için 2 defa servise götürdüm, her defasında yapıldığını söyleyip teslim ettiler ancak en fazla 1 hafta
Onvo markalı dikey süpürgem arızalandığı için yaklaşık 1 ay önce servise götürdüm. Ürün serviste 1 ay boyunca parça bekl...edi ve sonunda tarafıma değişim yapılacağı söylendi. Ancak bu kez de yaklaşık 2 haftadır merkeze gönderildiği ve işlemde olduğu söylenmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı, ne ürün
Onvo Ovdss01 şarjlı dikey süpürgemi daha bir yılını doldurmadan arıza yaptığı için yaklaşık 1 ay önce İstanbul Şişli ’de...ki yetkili servise teslim ettim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir bilgi verilmedi ve süreç hakkında tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. 1022342 numara
Onvo2 dikey süpürgemi 17 Mart tarihinde f1 hatası nedeniyle garanti kapsamında servise verdim. Kayıt oluşturulurken tara...fıma 977244 numaralı servis kaydı iletildi. Daha sonra servisten batarya arızası olduğu ve parça beklendiğine dair mesaj geldi. Aradan 45 günü aşkın süre geçmesine rağmen bataryan
Onvo marka dikey süpürgem arızalandığı için Mart ayında Çözer teknik servise teslim ettim. Ürünü bırakırken motorunun ya...ndığını, garanti kapsamında değişeceğini ve en geç 15 gün içinde ürünü alabileceğimizi söylediler. Ancak bu süre içinde tarafıma herhangi bir SMS veya bilgilendirme yapılmadı. Her
Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo ovdss01 şarjlı dikey süpürgeyi ilk günden itibaren sorunsuz kullanamıyorum. Cihaz ...sadece 1. Kademede çalışıyor, power tuşuna basıp 2. Veya 3. Kademeye geçirmek istediğimde makine anında duruyor ve kapanıyor. Başlarda bu sorun ara ara yaparken, son bir haftadır c
Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Onvo marka dikey süpürge satın aldım. Cihazı ilk aldığımda bir süre sorunsuz kulla...ndım, ancak yaklaşık 1 haftadır süpürgem hiç çalışmıyor. Açma kapama düğmesine bastığımda sadece batarya işareti yanıp sönüyor ve cihaz kesinlikle çalışmıyor. Ürünün garanti kapsa
"Beklemekteyim teşekkürler"
Onvo markalı bir dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Ürün daha 2. Ayında arıza verdi ve yetkili servise tesl...im ettim, teslim sırasında servis fişi de düzenlendi. Ancak aradan geçen uzun zamana rağmen süpürgem hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem de yetkili ser
Onvo Ovdss01 model dikey süpürgeyi 2 hafta önce Trendyol üzerinden (Sipariş No: t012025000190722) satın aldım. Ürünü kıs...a bir süre sorunsuz kullandım, ancak 26.10.2025 tarihinde süpürge çalıştırıldığında kırmızı ışık yanmaya başladı ve cihaz hata vererek çalışmıyor. Şu anda her kullanımda aynı sorun
Onvo kablosuz şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce BİM marketten satın aldım. Ürünü aldıktan 2 ay sonra çekim gücün...de ciddi bir azalma oldu, sürekli hata vermeye başladı ve modları çalışmaz hale geldi. Ayrıca süpürgenin çektiği tozları tekrar dışarı bırakması gibi sorunlar yaşadım. Elimde hem
"Firmanıza ilginizden dolayı teşekkür ederim özellikle Sedef hanım gibi alakalı ilgili kişileri görmeyi özlemişiz ayrıca teşekkür ederim kolaylıklar diliyorum"
Onvo dikey süpürgemde kırmızı ışık yanıyor, çekmiyor ve çektiğini dışarı atıyor. Zaten hiç verim alamadım. Süpüremiyorum..., uğraşamıyorum. Bana yardımcı olun, pişman olduk. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, cevap vermiyorlar. Lütfen kısa sürede mağduriyetim giderilsin.
Onvo dikey süpürgemde kırmızı ışık yanıyor ve cihaz aniden kapanıyor. Ayrıca halıdan çektiği tozu hemen tekrar dışarı at...ıyor. Ürünü alalı iki ay oldu fakat iki kez bile kullanamadım. İade ya da değişim işlemi de yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefondaki yetkili, hakaret edici bir
Onvo dikey süpürge aldım, bir süre kullandıktan sonra arıza verdi. Motor değişecek dendi, 1 aydır serviste ve arayan sor...an yok, haber veren yok. Bugün aradım, genel merkeze gittiğini söylediler. Cihaz değişimi olacak dediler. Bir numara verdiler, aradım, sadece müzik dinliyorum, açan yok. Size de ma
Onvo dikey Süpürgem ses çıkarıyor. Birkaç ay oldu. Alalı ne yapacağım iade istiyorum... CİMER'e de şikayet edeceğim kims...e anlamıyor beni. Neden böyle oluyor. Ucuz aldık diye mi bu şekilde hiç mi ekonomik bir şey almayacağız bu mu sonu yazık günah ya ayıp
Böyle bir sorumsuzluk görmedim. Dikey süpürge aldım, A101'den kendiliğinden arıza verdi. İki defa garantiye götürdük, bi...ze tamir edildi dediler. Bataryası değişti dediler, yine çalışmadı. Başka bir yere götürdük, bataryasının değişmesi lazım dediler. Çok pişmanım. Onvo pişmanlıkmış.
A101'den aldığım Onvo marka dikey süpürge arızalı çıktı ve iade etmemize rağmen tekrar arızalı cihaz gönderildi. Ekteki ...maillerde görüldüğü üzere benden servis raporu istendi. Onvo servisi, telefon görüşmemizde arızalı ürün için servis raporu verebileceğini söyledi ancak 15 gün geçmesine rağmen ürün
"Şikayetimle hemen ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim"
Merhabalar, iyi çalışmalar. Onvo marka OVDSS01 model dikey süpürgeyi 6 aydır kullanmaktayım. Fakat süpürgeyi açınca 5 sa...niye sonra sarı arıza ışığı yanıp kendi kendine duruyor. Fotoğrafı ekte sizinle paylaştım. Bunun nedeni nedir? Geri dönüş yaparsanız sevinirim.
Onvo dikey süpürge alalı bir ay olmadı. 22 Aralık'ta severek almıştım. Çekim gücü ve temizliği gayet memnun ediciydi anc...ak çalışırken arıza veriyor. Kapanıyor ve motor kısmından tuhaf ses geliyor. Daha önce de ulaşmaya çalıştım ama dönüş yapan olmadı. Ulaşırsanız sevinirim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
