Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo Dikey Süpürge Arızası!

Sema
Sema
Onvo
11 Şubat 08:191.469
Sema
Sema
10 Şubat 11:35

BİM'den aldığım Onvo marka dikey süpürge tam bir hayal kırıklığı daha 6 ay olmadan batarya arızası verdi yetkili servise götürdük bir buçuk ay gibi bir süre oralarda süründükten sonra batarya değişimi yapıldı denilerek bize ürünü teslim ettiler gelin görün ki geldiği gün aynı arızayı verdi bunun üzerine tekrar yetkili servise götürdük yetkili serviste birkaç kere açmış kapatmış bakmış sıkıntı yok bize gelin ürünü alın bizde böyle bir sıkıntı olmadı dediler. (Şaka gibi bir açıklama ama gerçek ne yazık ki) Neyse biz ürünü iade talebiyle tekrar servise götürdük elimde bunun gibi videolar da var ama kaç gün oldu ne yazık ki dönüş yok şu an inceleniyor hala neyini inceliyorlar bilmiyorum onvoya kesinlikle bulaşmayın

17 Şubat 10:02 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onvo Dikey Süpürge Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Burak
Burak
Onvo
25 Temmuz 2025 12:323.218

Onvo dikey süpürgemde kırmızı ışık yanıyor ve cihaz aniden kapanıyor. Ayrıca halıdan çektiği tozu hemen tekrar dışarı at...

Onvo Dikey Süpürge Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
5
Çözüldü

Onvo Dikey Süpürgede Arıza Ve Servis Sorunu: İkinci El Parça Gönderildi

Yunus
Yunus
Onvo
11 Ağustos 2025 15:552.079

"Firmanıza ilginizden dolayı teşekkür ederim özellikle Sedef hanım gibi alakalı ilgili kişileri görmeyi özlemişiz ayrıca teşekkür ederim kolaylıklar diliyorum"

Onvo Dikey Süpürgede Arıza Ve Servis Sorunu: İkinci El Parça Gönderildi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Şarjlı Süpürge Alt Kapak Kırıldı

Onvo Şarjlı SüpürgeAlt Kapak Kırıldı

Profil fotoğrafı
Zehra
Onvo Süpürge Şarj Alıyor, Çalışmıyor İade İstiyorum

Onvo Süpürge ŞarjAlıyor, Çalışmıyor İade İstiyorum

Profil fotoğrafı
Kübra
Onvo Dik Süpürge Kapanma Sorunu

Onvo Dik SüpürgeKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Gönül
Onvo Şarjlı Süpürge 3 Kez Aynı Arızayı Verdi!

Onvo Şarjlı Süpürge 3Kez Aynı Arızayı Verdi!

Profil fotoğrafı
Zeliha
Onvo Dikey Süpürgem E5 Hatası Veriyor

Onvo Dikey SüpürgemE5 Hatası Veriyor

Profil fotoğrafı
Nafel
Onvo OVDSS02 Plus Süpürge Arızası

Onvo OVDSS02 PlusSüpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Zeliha

Öne ÇıkanKonular

OVDSS01 Logo
65
Onvo
OVDSS01
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru