to read complaints and reviews, or file yours. 
Alalı iki ay olan Onvo dikey süpürge küçük bir metrekarede kullanılmasına rağmen arıza verdi ivedilikle ilgilenilmesini diliyorum
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Beklemekteyim teşekkürler
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Büşra.
Onvo marka dikey süpürgem arızalandığı için Mart ayında Çözer teknik servise teslim ettim. Ürünü bırakırken motorunun yandığını, garanti kapsamında değişeceğini ve en geç 15 gün içinde ürünü alabileceğimizi söylediler. Ancak bu süre içinde tarafıma herhangi bir SMS veya bilgilendirme yapılmadı. Her...
Onvo marka Trendyol'dan dikey süpürge aldım, 4 ay önce 3 defa servise gitti. Geldiği günden beri bozuk. Değiştirilmesini istiyorum, ancak 5-6 kere ser...
Onvo dikey süpürgemde kırmızı ışık yanıyor, çekmiyor ve çektiğini dışarı atıyor. Zaten hiç verim alamadım. Süpüremiyorum, uğraşamıyorum. Bana yardımcı olun, pişman olduk. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, cevap vermiyorlar. Lütfen kısa sürede mağduriyetim giderilsin.
Yorumlar