to read complaints and reviews, or file yours.Bandırma Onvo Yetkili Servisinde Süpürge Tesliminde Gecikme
Onvo marka şarjlı süpürgem kendi kendine kapanma sorunu yaşadığı için 27 Nisan 2026 Pazartesi günü Bandırma Onvo yetkili servisine başvurdum. Ürünümün tamir edildiği söylendi, ancak günlerdir süpürgemi bir türlü teslim alamıyorum.
Servisi aradığımda “on dakika sonra açacağız” denmesine rağmen dükkan gün boyu kapalı oluyor ve ürünüme ulaşamıyorum. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de tamiri bitmiş olan ürünümü kullanamadığım için mağdur durumdayım.
Süpürgenin tarafıma bir an önce teslim edilmesini, Bandırma Onvo yetkili servisin bu tutumunun incelenmesini ve mümkünse bölgedeki yetkili servis noktasının yeniden değerlendirilerek gerekirse başka bir yetkili servis noktası ile çalışılmasını talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Duru Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Duru Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili iletişime geçiniz.
