A101'den Alınan Onvo TV'de Beyaz Çizgiler Ve Renk Bozulması Garanti Talebi
Yaklaşık bir buçuk yıl önce A101 mağazasından Onvo ov 50500 model 55 ekran televizyon satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce ekranda beyaz çizgiler oluşmaya başladı ve zamanla bu çizgiler arttı, ayrıca ekrandaki renkler de birbirine girerek görüntü kalitesi ciddi şekilde bozuldu.
Ürünü aldığım günden bu yana normal şekilde kullandım, herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olabilecek bir durum yaşanmadı. Buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir ekran sorunu ortaya çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Televizyonumun garanti kapsamında değerlendirilerek, arızanın ücretsiz şekilde onarılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
Teşekkür ediyoruz


















