Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

A101'den Alınan Onvo TV'de Beyaz Çizgiler Ve Renk Bozulması Garanti Talebi

26 Aralık 2025 00:441.683
Aziz'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ediyoruz

Yaklaşık bir buçuk yıl önce A101 mağazasından Onvo ov 50500 model 55 ekran televizyon satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce ekranda beyaz çizgiler oluşmaya başladı ve zamanla bu çizgiler arttı, ayrıca ekrandaki renkler de birbirine girerek görüntü kalitesi ciddi şekilde bozuldu.

Ürünü aldığım günden bu yana normal şekilde kullandım, herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olabilecek bir durum yaşanmadı. Buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir ekran sorunu ortaya çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Televizyonumun garanti kapsamında değerlendirilerek, arızanın ücretsiz şekilde onarılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

27 Aralık 2025 13:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.

29 Aralık 2025 16:42

Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.

Aziz
29 Aralık 2025 16:48

Teşekkür ediyoruz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Televizyonda Ekran Sorunu Keyfimi Kaçırdı

17 Eylül 2025 15:243.250

Onvo OVF5000 model televizyonu yaklaşık iki ay önce İzmir Karşıyaka’daki A101 mağazasından 16.000 TL civarında ödeme yap...

1 Yorum
1

Yeni Alınan Televizyonda Ekran Arızası Ve Değişim Reddi

15 Ekim 2025 13:203.601

Onvo 55ovf500 model televizyonu A101 mağazasından yeni satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Televizyonu aldığım ilk g...

Onvo Televizyon Ekran Arızası Ve Servis/Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

12 Kasım 2025 16:061.502

Onvo ov503500 model televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce A101 marketten satın aldım. Toplamda 5.380 TL ödedim. Cihazı aldık...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo TV Yatay Çizgiler Oluşturuyor!

Onvo TV YatayÇizgiler Oluşturuyor!

Profil fotoğrafı
Cumali
Onvo Ekranda Kırmızı Görüntü Oluyor

Onvo EkrandaKırmızı Görüntü Oluyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Onvo 55 İnç Google TV Kronik Ses Sorunu Ve Yetkili Servis Mağduriyeti

Onvo 55 İnçGoogle TV Kronik Ses Sorunu Ve Yetkili Servis Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Celil
Onvo TV'de Çift Ekran Sorunu

Onvo TV'de ÇiftEkran Sorunu

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

OV50500 Logo
Onvo
OV50500
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru