A101 Den Onvo Markalı TV Aldım İade Belgesi İstiyorlar Fiş Var


09.05.2024 tarihinde A101'den Onvo 55 inç 140 cm adlı televizyonu aldım. Servis, kurulum için benden ücret talep etti. Ben de iade etmek istedim. Kutuyu açmadık, hiçbir şey yapmadık ancak 'iade faturası olmayan ürünleri kabul etmeyiz' dediler. Fişim de yanımda, lütfen gerekeni yapar mısınız?
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Sizleri aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Yaşadığınız sorun ile ilgili mail atıldı sizlerden geri dönüş beklemekteyiz.























