70 Gündür Servisten Haber Yok, Müşteri Hizmetleri De Sessiz
Arızalanan Onvo şarjlı elektrik süpürgesini servise bırakalı yaklaşık 70 gün olmasına rağmen geri dönüş alamadım. Yaklaşık 15 gün önce Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatmama rağmen oradan da bir dönüş alamadım. Sanırım ürünün garantisinin bitmesini bekliyoruz hep birlikle.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Sedef.















