to read complaints and reviews, or file yours.
A101 internet sitesi üzerinden satın aldığım Onvo şarjlı dik süpürgeyi, ısınma, çalışırken tuhaf ses çıkarması ve şarj o...lmaması nedeniyle yetkili servise gönderdim. Ürün yaklaşık 1 ay serviste kaldı ve motor arızası tespit edildiği için motor değişimi yapıldı. 24.01.2026 tarihinde elektrikli süpürge
Onvo markalı bir elektrikli süpürgeyi 24.03.2025 tarihinde 3.756 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre içinde ürün çekmemey...e başladı ve arızalandı. Bunun üzerine 05.12.2025 tarihinde ürünü yetkili servise teslim ettim. Servise bıraktığımda bana yedek parça beklendiği ve işlemin 20 iş günü içinde tamam
Arızalanan Onvo şarjlı elektrik süpürgesini servise bırakalı yaklaşık 70 gün olmasına rağmen geri dönüş alamadım. Yaklaş...ık 15 gün önce Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatmama rağmen oradan da bir dönüş alamadım. Sanırım ürünün garantisinin bitmesini bekliyoruz hep birlikle.
Onvo marka bir dikey şarjlı süpürge aldım. Aldığım yeni bir ürünü kullanmadan servise gitmeyi yaşattılar, olmaz böyle bi...r şey. Arıyorsunuz servisi, sistem arızalı bir cevap veremiyorlar, 'Biz sizi arayacağız' diyorlar, aramıyorlar. Ben genelde evimde hep Türkiye'de üretilen cihazları tercih ediyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100