Tekrarlayan Reklam Müziği Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

Onur Market Bursa Nilüfer ilçesi Beşevler Mahallesi şubesinde market içerisinde sürekli ve tekrarlı reklam müziği yayınlanmasından şikayetçiyim. Alışveriş yapmak için markete girdiğimizde, marketin kendi reklam ve kampanyalarının aynı müziklerle tekrar tekrar yayınlanması son derece rahatsız edici bir hale gelmiş durumda.

Müşteri olarak alışveriş yapmak için girdiğimiz bir ortamda, uzun süre boyunca sürekli reklam müziği dinlemek zorunda kalmak gerçekten yorucu. Reklamların bu kadar yoğun ve tekrarlı şekilde dinletilmesi, müşteri memnuniyetini ve alışveriş konforunu olumsuz etkiliyor.

Reklam yapmak elbette firmanın kendi tercihidir; ancak müşterinin huzurunu ve alışveriş deneyimini bozacak seviyede sürekli reklam yayını yapılmasını doğru bulmuyorum. Firmanın bu uygulamayı gözden geçirerek reklam yayınlarının sıklığını azaltmasını ve ses seviyesini müşterileri rahatsız etmeyecek makul bir seviyeye indirmesini talep ediyorum.