Onur Market Online Siparişim Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
21 Ekim tarihinde Onur Market Kiptaş Sefaköy şubesinden onr5676****54 numaralı online siparişimi verdim. Randevulu teslimat 10-12 saatleri arasında seçmeme rağmen, 22 Ekim’de teslim edilmesi gereken siparişim 2 saattir gecikti. Toplamda yaklaşık 670 TL’lik alışveriş yaptım.
Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli olarak ertelendim ve net bir yanıt alamadım. Siparişimin acilen teslim edilmesini ve yaşanan gecikme nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
















