to read complaints and reviews, or file yours. 
Hermossa gözlük aldım. İlk taktığım günden beri gözlerim aşırı derecede ağrıyor ve baş dönmesi yapıyor. Yardımcı olabilir misiniz? Çadır indirimlerinden almıştım. Kimle ulaşmam gerekiyor? Markanın telefonunu bulamıyorum ve bayiler satış yapılan yere yönlendiriyor.
Mayıs 2024 tarihinde almış olduğum david beckham gözlüğümde bir haftada oluşan arızadan dolayı Balıkesir 10 Burda AVM'ye gözlüğümü teslim ettim 2 ay sonra İstanbul StarCity outlet on optikte olduğunu söylediler İstanbul'a gittim. Bana gözlüğün İtalya'ya gittiğini söylediler 6 ay sonra İstanbul'dan a...
Mustang marka aldığımız gözlüğümüz değişime gitti. Camları üretim hatası olduğu için tam bir aydır Ono Optik adlı Star City'de bulunan bir gözlük mağazası tarafından bekletiliyoruz. Bu olsa gerek, yakışmadı. Mustang gibi bir firmanın böyle iş bilmeyen acemi insanlarla bizi muhatap tutması...
Balıkesir 10 Burada AVM'de bulunan Ono isimli optik mağazasından aldığım gözlük, 2 hafta kullanmama rağmen açılma oldu. Gözümde durmadığı için geri götürdüm, gözlüğün sağını solunu yamulttular ve bana verdiler. Öyle kullanmamı söylediler. Aynı modelde başka bir müşterinin de aynı sorunu yaşadığını s...
Balıkesir onburada ono optik şubesinden 27 Şubat 2023 te alışveriş yaptım. Gözlüğümün küçük bir parçası düştü ve 1 Nisan 2024 tarihinde ilk başvurumu yaptım bugün 22 Temmuz hala bir dönüş yok. Ürün değişimi ya da para iadesi bir yana dursun süreç ile ilgili bilgilendirilmedim. Ben bilgi almak için a...
Ono Optik StarCity AVM'den eşime 2 gözlük aldık. Birlikte, resimde görüldüğü üzere aynı mağazadan eşim arkadaşlarını da yönlendirdi. Güvenilir bir marka diye düşündük fakat bugün eşimle çok nazik bir şekilde kendi kendimize alışverişimizi yapıp, kimseyi yormadan almak istedik. Yine gözlüğümüzü beğen...
Star City AVM Ono Optik'ten 1,5 ay önce iki gözlük aldım. Üçüncü gözlüğü almak için tekrar gittim ve kendim seçtim. Kimse ilgilenmeden yine seçip almak istedim. Yanında lens de almak istedim ve satıcıya renklerle ilgili sormak istedim. Ancak deneyimsiz bir personel vardı ve önemsemedim. Blu yazıyord...
StarCity AVM'deki garaj günlerinden aldığım gözlüğü ödeme noktasında kontrollerden sonra sorunsuz olduğunu tekrar sormama rağmen, eve geldiğimde kutusundan çıkardım ve burun tutucularından birinin vidasının olmadığını fark ettim. 800 TL ödeme yapıyorum ancak iade veya değişim yapılmıyor. Aldığım hiz...
Merhaba 1 yıl önce Balıkesir 10 Burda AVM Ono optik mağazasından optik gözlük aldım. 1 yıl dolmadan aldığım gözlüğüm çerçevesi komple renk attı Camlar çizildi ve deforme oldu. 3 ay kadar önce Şube ile görüştüğümde 1 hafta içerisinde geri dönüş yapacaklarını söylediler. Yapmadılar. Bende 1 ay kadar ...
"Şikayetim dikkate alınıp çözüm geçte olsa sağlandı. Yeni yıla yeni gözlük le girdim. Çalışanların ilgisine teşekkür ederim."
Balıkesir on burada AVM ono optikten aldığım 20 günlük gözlüğün camlarında homojen bir şekilde çizikler oluşmaya başladı. Mağazaya gittiğimde gözlük camına markanın garanti vermediğini söylediler. Dünya markası diye satılan gözlüğün,20 gün gibi bir kısa sürede silinmeden dolayı, camlarının bu denli ...