to read complaints and reviews, or file yours. 
3 ay önce 3 çift ayakkabı verdim, ancak ulaşamıyorum. Arıyorum, cevap alamıyorum. Mesaj atıyorum, geri dönüş yapılmıyor. Ayakkabılarımı iade edin diyorum, paramı geri verin diyorum, yine cevap yok. Lütfen ayakkabılarımı ve paramı geri verin.
Üç çift ayakkabı gönderdim, bir ay oldu. 3.500₺ ödeme yaptım, hâlâ gönderilmedi. Kargo mesajı gelmedi, arayıp muhatap olacağım kimse yok. Bayramdan önce gelir diye zahmet edip bir mesaj attılar ama hâlâ ortada ürün yok.
Ödemelerini yaptığım ve bir ay önce teslim ettiğim 3 çift ayakkabı yazılı olarak vaat edilen zamanda teslim edilmedi. 1 ay önce verdiğim ayakkabılar için müşteri hizmetleri sürekli oyalıyor, ayakkabılarımın akıbetini bilmiyorum. Konuyla ilgili net dönüş de alamıyorum.
Sipariş verdiğim ayakkabı için her gün aynı mesajı alıyorum: 'Kontrolleri yapıldı. Yarın kargoya verilecektir.' Ancak ürünüm hâlâ gönderilmedi. Arama yapamıyor, sadece mesaj atabiliyorsunuz ve mesajlara da 2-3 gün sonra cevap veriliyor. İletişim ve teslimat sürecinden memnun kalmadım.
Merhaba, Tamir için göndermiş olduğum 5 ayakkabıdan 1 ay kalmasına rağmen 4 tanesinin yapılmadan gönderildiğini fark ettim. 3 tanesini geri aldılar yapmak için 1 ay daha geçti ve bayram tatili de girdi. 2. Alındığında aynı 1 hafta içerisinde yapılıp teslim edileceği söylenmişti. Gelmeyince her haft...
Ayakkabılarımı teslim edeli 1,5 ay oldu. 15 gün olarak belirtilen teslim süresi oldukça uzadı. Hem peşin ödeme yaptım hem de ayakkabılarımdan herhangi bir haber alamadım. Her seferinde geçiştirici mesajlar alıyorum, 'ilgileniyoruz' gibi cevaplar veriliyor fakat herhangi bir gelişme yaşanmadı. Bu zam...
Yorumlar