Onlinelostra'da Vans Ayakkabı Tamirinde Yüksek Ücret Ve Kalitesiz Sonuç Ve İade Talebi

İnternette gördüğüm Onlinelostra isimli ayakkabı tamircisine Vans marka ayakkabımı gönderdim. 6 Ekim’de ilk gönderimi yaptım ve internet siteleri üzerinden 2500 TL’den biraz daha fazla ödeme yaptım, bu fiyata aslında neredeyse sıfır ayakkabı alabilecek durumdaydım. Buna rağmen ayakkabının tabanını değiştirmeden geri gönderdiler.

Daha sonra durumu iletince tekrar yollamamı istediler ve 30 Ekim’de yeniden gönderdim. Bu kez de ayakkabının içine Vans ile ilgisi olmayan, deri naylon karışımı bir tabanlık koymuşlar. Vans gibi bez bir ayakkabıya alakasız, kalitesiz bir tabanlık yerleştirilmiş durumda. Tüm bu iletişimi WhatsApp üzerinden yürüttük ancak sonuç olarak ödediğim ücrete ve markaya yakışır bir hizmet alamadım.

Hem ödediğim ücretin iadesini hem de ayakkabımın ilk hali gibi, uygun malzemeler kullanılarak düzeltilmesini talep ediyorum. İnsanların emekleri ve paralarıyla bu şekilde oynanmamasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.