to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır kalitesine ve satış sonrası hizmetine güvenerek tercih ettiğimiz, Türkiye’nin öncü markalarından biri olan Bel...lona’ya olan güvenimiz, maalesef bu süreçte yaşadığımız mağduriyetle sarsılmıştır. Markanın kurumsal kimliğine yakışmayan bu durumun ivedilikle çözülmesini bekliyoruz. 12.10.2020 t
10.05.2026 tarihinde saat 22.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Giresun merkezdeki Öncü Döner şubesinden sipariş verdim.... Siparişim geldikçe haber gelir diye beklerken yaklaşık 1 saat sonra kurye beni arayıp “sana ulaşamıyorum, kapıya geldim, uğraştım” gibi şeyler söyledi, ardından “tekrar geliyorum”
10.05.2026 tarihinde saat 19.45’te Öncü Döner Kırşehir şubesinden verdiğimiz sipariş, ancak 21.45’te teslim edildi. Şehr...in bir ucundan diğer ucuna ulaşım yaklaşık 15 dakika sürerken, bir siparişin 2 saat gibi bir sürede getirilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Zamanında teslim edemeyecekleri bir
GetirYemek üzerinden 10.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Kağıthane Çeliktepe bölgesine teslim edilmek üze...re Çeliktepe Öncü Döner’den yaklaşık 250 TL tutarında, kartla ödediğim bir sipariş verdim. Şu an saat 19.51 ve hala siparişim teslim edilmedi, siparişim ortada yok. Bu süreçte Get
9 Mart 2026 tarihinde akşam saat 17.00 civarında Öncü Döner’in Görükle şubesinde yemek yedim. Yemeğin ardından kısa bir ...süre sonra şiddetli karın ağrısı, yoğun gaz sıkışması ve hazımsızlık gibi ciddi rahatsızlıklar yaşamaya başladım. O ana kadar herhangi bir mide rahatsızlığım yoktu ve o gün farklı,
"Firma iletişime geçti sorun çözüldü"
Uzun süredir Artvin Öncü Döner şubesinden hem restoran telefonu hem de Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi... teslimat problemi yaşıyorum. Siparişlerimin yaklaşık yüzde 80’inde teslimat süresi 2,5 saati buluyor ve bu durum artık süreklilik haline geldi. Siparişlerim geç geldiğinde restor
Bugün saat 16.00 civarında Giresun Merkez Gazi Caddesi Öncü Döner şubesinden 3 adet döner siparişi verdik. Aradan 45 dak...ika geçmesine rağmen siparişimiz gelmeyince sebebini öğrenmek için tekrar telefonla aradık. Döner yiyemedik ama asıl bizi üzen, kendini müdür olarak tanıtan S*** isimli kişinin tel
Öncü Döner Ordu Altınordu şubesinden Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum siparişim, uygulamada “yolda” olarak görünmesi...ne rağmen yaklaşık 1 saat 44 dakikadır tarafıma teslim edilmedi. Siparişim uzun süre boyunca gelmediği halde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar uzun gecikme ve bilgi verilme
8 Mayıs Cuma günü saat 15:41 civarında Küçükçekmece Cennet şubesi Öncü Döner’e gittik. Bize önce normal menü fiyatları g...österildi, ardından “kampanya menüsü var, iki tanesi 170 TL, iki tane daha bedava” denilerek kampanyalı menüyü onaylamamız istendi. Hesabın normalde yaklaşık 340 TL tutması gerekir
08.05.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de gerçekleşen Missha mağaza açılışı için sabah saat 06:30’da etkinlik alanına ...geldim ve sıradaki 6. Kişi oldum. Saatlerce uykusuz kalarak, markaya olan ilgim nedeniyle en önde yer aldım. Ancak AVM açılış saati yaklaştığında büyük bir adaletsizlikle karşılaş
Yıllardır Öncü marka domates salçası kullanan bir tüketiciyim. İstanbul Bahçelievler’deki Çağrı Market’ten 1650 gramlık ...iki adet Öncü domates salçası aldım. Ürünlerin son tüketim tarihi 29.02.2027 olmasına rağmen, ilk kavanozu açıp yemek yaptığımda yemekler karardı ve siyaha yakın bir renk aldı, bu
GetirYemek uygulaması üzerinden öncü firması sipariş verdim. 2 al 1 öde kampanyasından faydalanmak istedim, kuponu uygul...a dedim, kupon uygulandı, ödeme ekranına geçişi yaptım. O sırada kampanya iptal oldu ve bende fazladan 249 TL çekildi. Müşteri hizmetlerini aradım, sipariş yola çıktı, bir şey yapa
"İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim Konuyla ilgilenmeniz benim için önemliydi Umarım gerekli denetimler yapılır ve benzer durumlar tekrar yaşanmaz İyi çalışmalar dilerim"
5 Mayıs 2026 tarihinde Hakkari Öncü Döner şubesinden telefonla eve teslim olacak şekilde sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat... bekledikten sonra siparişim geldi ancak gelen döner içinde iki tavuk vardı yer yemez midem bulandı yiyemedim döneri hayatımda yediğim en kötü dönerdi. Adeta mide bulandırıcı, salç
05.05.2026 tarihinde saat 19.12 civarında Halkalı Meydan Öncü Döner şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...Tüp mide ameliyatlı olduğum için özellikle 60 gram tavuk istedim ve sadece tabak şeklinde olmasını rica ettim. Buna rağmen, benden 80 gramlık menü almam gerekirken en pahalı olan m
03.05.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden İstanbul Avcılar Mustafa Kemal P...aşa Mahallesi Mareşal Caddesi’ndeki Öncü Döner şubesinden iki adet tavuk dö
Hotels.com Rezervasyon İptali hakkında Hizmet Kusuru ve Mağduriyet 2-3 Mayıs 2026 tarihleri için Hotels.com üzerinden g...erçekleştirdiğim 72072900503308 numaralı seyahat programı kapsamındaki rezervasyonum, konaklamaya saatler kala tamamen bilgim ve onayım dışında iptal edilmiştir. Söz konusu hizmet
"Sorunumuz çözüme kavuştu teşekkürler"
04.05.2026 tarihinde saat 11.17’de Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner Dikmen Keklikpınar şubesinden döner siparişi verdim ...ve özellikle siparişimin saat 13.00’te teslim edilmesini belirttim. Buna rağmen siparişimi ya 10 dakika içinde ya da 13.30’da getirebileceklerini söylediler ve şu an itibarıyla sip
Kütahya Simav’da, 4 Eylül Mahallesi Azerbaycan Caddesi 29/a adresinde bulunan Öncü Döner şubesine 2025’ten bu yana zaman... zaman giden bir müşteriyim. Şubede çalışan yaşlı erkek müdürün kadınlara yönelik bakışları ve tavırları nedeniyle kendimi çok rahatsız hissediyorum. Siparişimi beklediğim anlarda
"Teşekkür ederim Güzel tatlı bir dile yardımcı oldular"
Muş merkez İstasyon Caddesi’nde, eski valiliğin karşısında Müge Hipermarket...’in hemen karşısında bulunan Öncü Dürümcü’den saat 14.46 civarında tavuk dü
Antalya Güzeloba Mahallesi’indeki A101 marketten aldığım Öncü 4300 gr domates salçasını bugün yemek yaparken kullandığım...da yemekte ağır bir kimyasal kokusu geldi. Yemeği kontrol ettiğimde kokunun salçadan kaynaklandığını fark ettim. Salçayı ayrıca kokladığımda aseton ya da çamaşır suyu benzeri, son
