Öncü Firmasının Güzergah İhlali Ve İşe Gecikme

1 Şubat saat 11.00 için Öncü firmasında Ankara – Ürgüp arası tek yön 600 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak otobüs Ürgüp’e kadar gitmedi, Avanos’ta indirildim ve belediye otobüsüne binmem gerektiği söylendi. İşe başlayacağımı özellikle belirtmeme rağmen, Ürgüp’e kadar götürmeyi kabul etmediler.

Avanos’ta yaklaşık yarım saat belediye otobüsü beklemek zorunda kaldım ve bu nedenle işe geç kaldım. Ankara – Ürgüp bileti almama rağmen, güzergahın tamamlanmaması ve belediye otobüsüne yönlendirilmem hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.

Öncü firmasından, Ankara – Ürgüp arası bilet satılıyorsa yolcunun Ürgüp’e kadar götürülmesini, bu tür durumlarda önceden açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyet ile zaman kaybımın telafi edilmesini talep ediyorum.