Baran sonuçtan memnun
Çözüldü
Siparişimde Çıkan Kurtlar Nedeniyle Hijyen Endişesi Yaşadım
Baran
23 Kasım 2025 21:32
495"İlgilendiler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeşil Patates Kızartması: Hijyen Ve Sağlık Sorunu
Ahmet
28 Aralık 2025 21:27
29028 Aralık 2025 tarihinde saat 20:01 civarında Zonguldak Merkez’deki Öncü Döner şubesinden paket servis olarak verdiğim siparişte patates kızartması da bulunuyordu. Yemeğimden yerken patateslerin içinden biri yeşil ve çürük çıktı. Yeşil patatesin solanın adlı zehirli maddeye işaret edebileceğini bildiğim için ciddi anlamda endişelendim.
315 TL tutarındaki siparişimi güvenerek aldım ancak böyle bir ürünle karşılaşmak hem sağlık açısından kaygı verici hem de hijyen ve kalite kontrolünün yeterince yapılmadığını düşündürüyor. Bu durumun ciddiye alınmasını, mutfak ve ürün kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma açıklama yapılmasını ve uygun gördüğünüz şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
29 Aralık 2025 11:10 (Şikayetten 13 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Gülçay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Öncü Döner Dürümdeki Çürük Patatesler Hijyen Ve Lezzet Sorunu
Gülçay
27 Aralık 2025 23:41
773"Hızlı iletişim ve çözümleri için, özellikle şube müdürü beyefendinin çözüm odaklı kibar yaklaşımı için teşekkür ediyorum"
Hijyen Sorunu Ve Bozuk Ürün Nedeniyle Sağlık Riski Yaşadım
İrem
07 Aralık 2025 21:23
1.33406.12.2025 tarihinde saat 17:38’de Öncü Döner Balıkesir şubesinden sipariş verdim ve ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Tavuk döner dürümün içinden ne olduğu belli olmayan yabancı cisimler çıktı ve tavuk parçaları kararmış, bozulmuş bir görüntüdeydi. Ürünün görüntüsü ve kokusu çok kötü haldeydi, kesin...
Çiğ Döner Ve Para Teklifiyle Sorunun Üstünün Kapatılması
Büşra
17 Temmuz 2025 22:41
1.333İzmir Ödemiş Öncü Döner şubesinden 17 Temmuz tarihinde döner ve patates siparişi verdim. Fişimi attığım için fotoğraf çekemedim ancak kamera kayıtlarının incelenmesini rica ediyorum; olay 18:15 ya da 18:20 saatlerinde gerçekleşti. Ürün bana ulaştığında dışarıdan normal görünüyordu fakat içi tamamen ...
Siparişimden Zımba Teli Çıktı, Ciddiyetsiz Yaklaşımla Karşılaştım
Eylül
05 Eylül 2025 15:06
8255 Eylül 2025 Cuma günü saat 14.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Ankara Sincan Atatürk Caddesi'indeki Öncü Döner şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 14.30'da teslim edildi. Patates kızartmasını yerken içinden zımba teli çıktığını fark ettim. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de b...
Yorumlar