Tarsus Yarenlik Öncü Şikayeti
29 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 16.35 civarında arkadaşım ile birlikte Tarsus Yarenlik Öncü şubesine gittik. Döneri hazırlayan personelin elinde eldiven olmadığını gördüm. Bizi karşılayan kişi sipariş hazırlanırken yukarı çıkıp oturmamızı söyledi, biz de üst kata geçtik. Bu nedenle bizim yemeklerimizin eldivenle mi, nasıl hazırlandığını bilmiyorum. Ancak biz içeri girdiğimizde döneri hazırlayan kişinin dışarıdan elleri çıplak bir şekilde geldiğini, dönerin üzerine elini sürdüğünü gördüm, sonrasını ise göremedim.
Yemeğimizi bitirip mekandan çıkarken başka birine hazırlanan siparişte de yine aynı personelin eldivensiz çalıştığını fark ettim. Ayrıca üst kattaki acı biber kavanozlarının içindeki minik spatulaların da çok kirli olduğunu gördüm. Hatta birinin dönerin içine sokulup tekrar kavanoza konulduğuna şahit oldum. Hijyen bilgisi ve eğitimi olmayan bir insanın elinde eldiven olsa bile hijyenik bir şekilde çalışabileceğini düşünmüyorum. Özellikle şu sıralar gıda zehirlenmelerinin bu kadar gündemde olduğu bir dönemde yaşadığım bu durum son derece mide bulandırıcıydı ve işletmeden hiç memnun kalmadım.
Bu yaşananlar nedeniyle bu şubeyi bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. İlgili personelin değiştirilmesini ve şubenin hijyen açısından denetime tabi tutulmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyimden dolayı çok üzgün olduğumuzu ve özür dilediğimizi belirtmek isteriz. Şikayetinizi ilgili şubeye aktaracağız. Şubenin sizinle iletişime geçmesi dahilinde bizlere tekrardan bu platform üzerinden ulaşabilirseniz çok seviniriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, tekrar güveninizi kazanmak için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Ayrıca her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Öncü Döner



















