to read complaints and reviews, or file yours. 
Bartın’daki Öncü Dürüm’den 18 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Bir gün önce aynı adrese verdiğim sipariş sorunsuz şekilde gelirken, bu kez siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi ve reddedildi.
Aynı adrese bir gün önce sipariş gelirken ertesi gün gelmemesinin sebebini anlamıyorum ve bu durumdan rahatsız oldum. Siparişimin neden reddedildiğine dair bir bilgilendirme yapılmaması da ayrıca sorun oluşturuyor.
Öncü Dürüm Bartın şubesinden, siparişlerin hangi gerekçeyle reddedildiğinin açıkça açıklanmasını ve aynı adrese verilen siparişlerin keyfi şekilde reddedilmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Yemeksepeti uygulamasında öncü dürüm firmasında vermiş olduğum siparişi bir buçuk saat bekleyerek yolda görünen siparişin çok geç kaldığını iletebilmem adına yardım merkezine başvurdum bildirimsiz bir şekilde iptal edildiğini öğrendim. Telefon numarası görünmesine rağmen zahmet de bulunup arama bile...
Öncü Döner Doğubeyazıt şubeden bugün saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, neredeyse 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. A...
Bolu Öncü Döner şubesinden 23.54'te sipariş verdik, fakat saat 01.19 olmasına rağmen siparişimiz gelmedi. Bunun üzerine şikayet amacıyla Yemek Sepeti ile iletişime geçtik, ancak hiçbir şey yapmadılar. Gecenin bu saatinde açık başka restoran yok, şirketi aradık ve yoğunluk olduğu söylendi, ama yine v...
Bayrampaşa Orta Mahalle Demirkapı Caddesi No:89 adresinde bulunan Öncü Döner şubesinden telefonla verdiğimiz döner dürüm siparişiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. 10 yaşındaki oğlum sarımsaklı mayonez ve patates sevmediği için özellikle sadece döner ve baharatlı sos olacak şekilde, diğer malz...
Öncü Döner’den ilk kez Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 17.55’te verdiğim sipariş yaklaşık 19.07’ye kadar, yani yaklaşık 1,5 saat sonra teslim edildi. Bu süreçte siparişin bu kadar geç kalması beni hem zor durumda bıraktı hem de hizmete olan güvenimi sarstı. ...
Yorumlar