to read complaints and reviews, or file yours.Kavacık Şubesinde Yanmış Lavaş Ve Donmuş Dürüm İade Talebi
Bugün Kavacık şubenizde oturarak yediğimiz dürümden son derece memnun kalmadık. Lavaş resmen köz olmuş gibi yanmıştı, içi ise tamamen buz gibiydi. Patatesler de aynı şekilde soğuktu, adeta buz yiyormuşuz gibi patates yemek zorunda kaldık. Hem lavaşın yanık olması hem de ürünün içinin bu kadar soğuk olması hijyen ve kalite açısından bizi ciddi şekilde rahatsız etti.
Bu ürün için toplam 300 TL ödeme yaptık ve ödediğimiz ücrete karşılık aldığımız hizmeti kesinlikle hak ettiğimizi düşünmüyoruz. Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyimden dolayı çok üzgün olduğumuzu ve özür dilediğimizi belirtmek isteriz. Şikayetinizi ilgili şubeye aktaracağız. Şubenin sizinle iletişime geçmesi dahilinde bizlere tekrardan bu platform üzerinden ulaşabilirseniz çok seviniriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, tekrar güveninizi kazanmak için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Ayrıca her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Öncü Döner
