to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Kavacık şubenizde oturarak yediğimiz dürümden son derece memnun kalmadık. Lavaş resmen köz olmuş gibi yanmıştı, içi ise tamamen buz gibiydi. Patatesler de aynı şekilde soğuktu, adeta buz yiyormuşuz gibi patates yemek zorunda kaldık. Hem lavaşın yanık olması hem de ürünün içinin bu kadar soğuk olması hijyen ve kalite açısından bizi ciddi şekilde rahatsız etti.
Bu ürün için toplam 300 TL ödeme yaptık ve ödediğimiz ücrete karşılık aldığımız hizmeti kesinlikle hak ettiğimizi düşünmüyoruz. Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.
12.12.2025 tarihinde saat 10.30 civarında Kayseri Forum’daki Öncü şubesinde yerinde yemek için dürüm siparişi verdim. Ödemenin tamamını nakit olarak, yaklaşık 130 TL şeklinde yaptım. Verilen dürümün içine önceki günden kalma, bayat patates doldurulduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İ...
26.12.2025 tarihinde saat 11:30–12:00 civarında İzmir Karabağlar Yunus Emre Mahallesi Sırrı Atalay Caddesi’indeki Öncü Döner şubesinden iki adet tavuk dürüm aldım. Siparişi telefonla değil, bizzat dükkana giderek satın aldım ve ardından eve geldim. Eve geldiğimde dönerlerde bir tuhaflık olduğunu fa...
5 Kasım 2025 tarihinde İzmir Narlıdere Öncü Döner şubesinden 3 adet tavuk ve et döner dürüm siparişi verdim ve toplamda 840 TL ödeme yaptım. Sipariş e...
Öncü Dürüm Kayseri Forum şubesinden 15.11.2025 saat 20:40’ta restoran içinde “dürüm, ayran ve patates” siparişi verdim (toplam tutar yaklaşık 220 TL). Dürümün lavaşı bayattı ve parçalanıyordu; patatesler de çok sertti. Bu nedenle yemeği tüketemedim, yarım kaldı ve ardından midemde ağrı oldu. Ödediği...
Yorumlar