Kargo Kolisi Suyla Dolu Hasarlı Ürünler Ve Kaba Müşteri Temsilciliği

Kesinlikle tavsiye etmiyorum!

İnternet üzerinden verdiğim 3.500 TL tutarındaki siparişim tam bir hayal kırıklığıydı. Pekmez patlamış, zeytinlerin suyu akmış, kargo kolisi tamamen ıslanmış ve ürünler rezil bir şekilde teslim edilmişti.

Sorunu çözmek için firmayla iletişime geçtiğimde ise ürünlerden daha büyük bir saygısızlıkla karşılaştım. Hem asistan hem de firma sahibi son derece kaba davrandı. Firma sahibi sesini yükselterek telefonumu yüzüme kapattı. Üstelik hiçbir iade veya değişim desteği sunmadılar.

3.500 TL ödeme almayı biliyorsunuz ama hasarlı ürünün ve müşteri memnuniyetinin sorumluluğunu almayı bilmiyorsunuz!

Müşteriye saygısı olmayan, sattığı ürünün arkasında durmayan bu firmadan kesinlikle alışveriş yapmayın. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücretimin iadesini talep ediyorum.