Patlamış Kavanozlar Ve Kirli Enginarlar İçin Tam İade Talebi

A**** E******09’dan toplam 3.600 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak ürün siparişi verdim. Siparişim 16.07.2026 tarihinde teslim edildi. Gönderilen kavanozların bir kısmı patlak halde, paketleme son derece özensiz ve berbat durumdaydı, ürünlerin çoğu akmıştı. Enginarlar kokuyor, kesinlikle tüketilecek gibi değildi.

Yaşadığım sorunu ilettiğimde firma yetkilileri durumu kargo kaynaklı gibi gösterip kaçamak cevaplar verdi ve sonrasında da iletişimi tamamen keserek geri dönüş yapmamaya başladı. Hem gönderilen ürünler bozuk ve hijyen açısından güvensizdi, hem de sonrasında hiçbir şekilde sorumluluk almadılar.

Bu nedenle ödediğim 3.600 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimden dolayı firmanın güvenilir bir yer olmadığını düşünüyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.