Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

YKB Hesabına Para Gönderme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

YKB Hesabına Para Gönderme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
profile
09 Nisan 2025 15:07
1.284

Merhaba,
On bank üzerinden YKB hesabıma para göndermek istiyorum. Ancak hesaba daha önce para çıkışı olmadığı için güvenliğe takılmaktadır. Müşteri hizmetlerinizi aradım, Ş... Hanım ile görüştüm. Spam vs. olabilir dedi. Vodafone'u aradım, kontroller yapıldı. Spam ve engel bulunmamakta.

Sabah telefondan onay versin, 590 TL eşimin hesabına o ara çıkışı yapıldı. Sözlü olarak tekrar para çıkışı 1.400 TL yapılmasını talep ettim, yapamadığını belirtti. CİMER'e de şikayet edeceğim.

10 Nisan 2025 14:41 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

10 Nisan 2025 14:43

Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve e-posta aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Param Bloke Edildi!

profile
19 Ağustos 2025 20:26
812

Hafta Sonu Mevduat Faizi Mağduriyeti

profile
12 Ocak 2025 10:31
4.015
Benzer Şikayet Yaz