to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ağustos 2025 tarihinde başka bir bankadan Onbank internet bankacılığı hesabıma 6710 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak bu tutar hesabıma hala geçmedi. Aynı gün bir kripto sitesinden de Onbank hesabıma para çekmeye çalıştığımda işlem başarısız oldu. Bu nedenle hesabımda bloke olup olmadığını öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemde herhangi bir blokenin olmadığı söylendi ve tüm yolları denememe rağmen sorun devam ediyor.
İşlemleri internet üzerinden gerçekleştirdim ve müşteri hizmetlerine durumu ilettim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Transfer işlemi için sadece para transferi ücreti ödedim, ek bir masrafım olmadı.
Onbank’tan beklentim, hesabıma aktarılan 6710 TL’nin bir an önce hesabıma yansıtılması ve işlemlerimin neden başarısız olduğuna dair tarafıma net bir açıklama yapılmasıdır. Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
7 Ağustos 2025 tarihinde saat 02:30 ile 03:15 arasında On Dijital Bankacılık mobil uygulamasında büyük bir mağduriyet yaşadım ve sorun hala devam ediyor. Banka kartım olmadığı için erkek arkadaşıma 3.500 TL göndermek istedim, ancak işlem karşı tarafa ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arad...
27 Ekim 2025 tarihinde Onmobil dijital bankacılık vadesiz hesabıma kayıt oldum. 28 Ekim akşam saatlerinde, arkadaşım bana olan borcunu hesabıma gönderdi. Kripto alımı yapmak için hesabımdan para transferi gerçekleştirmek istedim ancak işlemim iptal edildi ve hesabıma hiçbir gerekçe sunulmadan bloke ...
Yaklaşık 1 yıldır Onbank mobil uygulamasını kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. 19.08.2025 tarihinde saat 09:36’da eşimin hesabından kendi hesabıma 50.000 TL transfer edildi. Ancak kısa süre sonra hesabım çekime kapatıldı ve “yetkiniz yok” uyarısı almaya başladım. O zamandan ber...
On Dijital Banka mobil uygulamasında 3 Eylül 2025 Çarşamba günü saat 13:50’den itibaren giriş yapamama sorunu yaşadım. Şifremi doğru girmeme rağmen kabul edilmedi, 'Şifremi unuttum' seçeneğiyle yeni şifre almak istedim fakat bilgilerim hatalı denildi. Bu süreçte hesabıma erişemediğim için ciddi anla...
On Bankası kredi kartımla 30 Ağustos 2025 tarihinde Apsiyon uygulaması üzerinden 6913,05 TL tutarında aidat ödemesi yaptım. Eylül ayının ilk haftasında kampanya gereği 400 TL ücret iadesi almam gerekiyordu; ancak bu iade hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...
Yorumlar