to read complaints and reviews, or file yours.OnBank Mobil Uygulamasında Görülen Faiz Oranı Sonradan Artırıldı
On Bank mobil uygulaması üzerinden 24.12.2025 tarihinde saat 21.25'te ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Yeni müşteri olarak tüm şartlara uyduğum için faiz oranı %2,79 olarak gösteriliyordu ve bu oranla krediyi kullanmayı kabul ettim. Ancak işlemi tamamladıktan sonra faiz oranının %3,29 olarak uygulandığını gördüm.
350.000 TL tutarında, 12 ay vadeli olarak çektiğim kredide, işlem öncesi ekranda görünen faiz oranı ile işlem sonrası uygulanan oran arasında ciddi fark bulunması bana göre yanıltıcı bir uygulamadır. Bu durum, müşteriyi cazip oranla içeri çekip son anda oranı yükseltmek gibi bir izlenim oluşturmaktadır.
On Bank’tan, kredime başlangıçta mobil uygulamada gösterilen %2,79 faiz oranının uygulanmasını, aksi durumda bu mağduriyetimi inceleyip tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Çoğu resmi sitelerde reklamları
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğin şikayet, öneri ve taleplerini ON Dijital Bankacılık veya internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak iletebilirsin. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve arama aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
